L'accès familles de Noethysweb permet aux familles d'accéder aux informations de leur famille et aux fonctions que vous leur aurez paramétrées ainsi qu'aux pages d'informations que vous aurez écrites « site web ».

On l'appelle souvent portail familles, ou portail usagers.

Pour accéder à cette interface les familles devront disposer

1. d'un navigateur internet
2. de l'adresse (url) : https://mon-url.noethysweb.com
3. de ses identifiants et mot de passe

NB1 : Les identifiants et mot de passe sont difficiles et longs à recopier, recommandez aux familles de les copier et coller (voir NB2) en veillant à ne pas ajouter d'espace.

NB2 : Un captcha est demandé, il faudra le renseigner. Celui-ci a une durée de validité limitée. Si la famille met trop de temps à réunir identifiant et mot de passe le captcha peut avoir expiré. Il faut alors recharger la page avant de remplir les formulaires.

NB3 : Pensez à informer la famille de la durée de validité de son mot de passe (par défaut 48h : dire 48h plutôt que 2 jours, ça enclenche le compte à rebours et provoque la mise en action).

NB4 : Suivant le mode d'affichage des mails pour les familles il arrive que les mails transmis aux familles fusionnent les champs {IDENTIFIANT_INTERNET} ou {MOTDEPASSE_INTERNET} et les mots qui suivent. Veillez à la présentation de votre mail en le testant en version html et en version texte (aménagez des espaces avant les sauts de ligne).

Les autres accès de Noéthysweb :

• accès administrateur pour gérer les accès et les permissions
• accès utilisateur pour l'équipe de gestion