Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits

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il y a 3 ans 3 semaines #25564 par Skiclub73240
En fait il y a une erreur car réellement il s'agit d'une activité a 350€
Le ligne du 01 Novembre ne devrait pas exister et je ne sais pas comment nous avons fait pour la generer

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il y a 3 ans 3 semaines #25565 par Jakes
Vous avez probablement saisi 2 forfaits crédits. Supprime la facture du 1er novembre, puis le forfait.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 3 ans 3 semaines #25566 par Skiclub73240
Mais je n ai pas de facture au 01 Novembre et le forfait n apparait qu une fois dans les activités de la famille

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il y a 3 ans 3 semaines #25567 par Jakes
Les prestations que tu ne veux pas (sortie samedi du 1/11/2021) 350x2=700 sont sur la facture n°17.Ce sont deux forfaits crédit. Tu en as aussi saisi deux pour une sortie samedi du 27/11/2021 figurant sur la facture 78.Si tu ne veux pas les premiers, tu devrais les retrouver sur la fiche familiale/consommations. Supprime-les. Mais tu ne pourras les supprimer que quand tu auras supprimé la facture qui les contient (17).Tu dois aussi retrouver ces quatre forfaits dans la fiche familiale/Prestations.Si tu ne vois toujours pas cela je te propose de m’envoyer une sauvegarde du fichier.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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