Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
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il y a 2 ans 11 mois #25554
par Skiclub73240
Bonjour
Suite à une erreur une humaine nous avons un certain nombre d'adhérent qui se retrouve avec deux lots de facturation dont un facturé
Comment puis je éliminer le lot en double qui n'est pas encore facturé?
Ou existe t il une autre méthode pour remettre les comptes adhérents "propres"
Merci de votre aide
Suite à une erreur une humaine nous avons un certain nombre d'adhérent qui se retrouve avec deux lots de facturation dont un facturé
Comment puis je éliminer le lot en double qui n'est pas encore facturé?
Ou existe t il une autre méthode pour remettre les comptes adhérents "propres"
Merci de votre aide
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- Jakes
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il y a 2 ans 11 mois #25555
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Bonjour,
Ce sont les mêmes numéros de facture ?
Ce sont les mêmes numéros de facture ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 2 ans 11 mois #25556
par Skiclub73240
Réponse de Skiclub73240 sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Bonsoir
Le deuxième lot n a pas encore été facturé
Le deuxième lot n a pas encore été facturé
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- Jakes
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il y a 2 ans 11 mois #25557
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Comment peux-tu avoir un lot de factures non facturées ?
On ne peut pas facturer deux fois la même prestation.
Si le lot est vide il faut le supprimer dans Paramétrage/Facturation/Lots de factures
On ne peut pas facturer deux fois la même prestation.
Si le lot est vide il faut le supprimer dans Paramétrage/Facturation/Lots de factures
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 2 ans 11 mois #25558
par Skiclub73240
Réponse de Skiclub73240 sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Je n ai rien dans Facturation lot de facture mais dans les fiches adhérents j ai bien deux lignes dans l'onglet Facture mais une des lignes n a pas de numero de facture
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- Jakes
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il y a 2 ans 11 mois #25559
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Alors supprime la ligne sans numéro mais je ne vois pas comment on peut avoir une facture sans numéro.
Tu peux poster une capture d'écran ?
Tu peux poster une capture d'écran ?
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il y a 2 ans 11 mois #25560
par Skiclub73240
Réponse de Skiclub73240 sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
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il y a 2 ans 11 mois #25561
par Skiclub73240
Réponse de Skiclub73240 sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
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il y a 2 ans 11 mois #25562
par Jakes
Dans ce que tu présentes aucune prestation n'a été facturée deux fois.
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Réponse de Jakes sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
On peut facturer la même activité autant de fois qu'on veut mais pas les mêmes prestations qui ne peuvent être facturées qu'une fois.Je n ai pas bien regardé elles ont bien un numero aussi
Il est possible de facturer 2 fois la meme activité?
Dans ce que tu présentes aucune prestation n'a été facturée deux fois.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 2 ans 11 mois #25563
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Erreur interface chaise clavie saisie lot forfaits-crédits
Là il y a 700€ de prestations et un règlement de 117€
Pour la ventilation il faudrait voir ce qui s'est passé avant dans le compte famille (prestations et règlements)
Pour la ventilation il faudrait voir ce qui s'est passé avant dans le compte famille (prestations et règlements)
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