Bug sur temps facturé état global (SIEJ)

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il y a 8 ans 11 mois #11919 par Jakes
Ouh la la ! Monsieur l'informaticien ! vous ne vous en sortirez pas comme ça !

1 -Effectivement je me suis planté dans la période d'application du QF ...................MAIS
Noethys aurait dû appliquer le tarif le plus fort (facile, il n'y en a qu'un :laugh: )
Ce qui n'empêche pas qu'il devrait restituer le temps demandé. Quel rapport avec le QF ?

2 - Noethys a bon dos ! Mais il ne restitue que ce que lui a dit le concepteur !
S'il n'y avait pas eu de prestation , j'aurais trouvé mon erreur ! :P











Jakes,....de mauvaise foi :side:

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il y a 8 ans 11 mois #11920 par Ivan
Je décline toute responsabilité. Je suis comme Frankenstein : ma créature a complètement échappé à mon contrôle ! ;)

Mais blague à part, tu as raison sur le fait qu'il devait bien appliquer le tarif le plus élevé. J'avais oublié ça ! Donc le bug n'était pas là où je pensais. Je crois savoir où est l'erreur...

Ivan

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il y a 8 ans 11 mois #11921 par Jakes
Ce serait bien pour ta crédibilité :whistle:

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il y a 8 ans 11 mois #11922 par Ivan
Ouf, ma crédibilité est sauve sur ce coup alors... J'ai trouvé où était le bug. C'est corrigé !

Ivan

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il y a 8 ans 11 mois #11923 par Jakes
C'est ta copine de Chatelaudren qui va être contente !

Toujours bien soignés les bretons ! B)

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il y a 8 ans 11 mois #11924 par mairie22038
Bonjour M. Jakes et M. Ivan,
La Bretonne est très heureuse que vous vous soyez penchés sur ce cas !!!
Juste pour information, certains parents ne m'ont pas transmis leur QF, alors je ne peux rien y faire même si je sais qu'ils dépendent de la CAF !!! En effet, il y a toujours des récalcitrants !!! Et effectivement, dans ce cas le tarif le plus élevé était appliqué dans la facturation.
Donc dès que j'aurai un peu de temps, je me repencherai sur SIEJ (pour la facturation de novembre) et on verra si cela fonctionne mieux. De toute façon, il n'y a pas le feu si je puis dire, puisque l'état CAF SIEJ me servira réellement en début d'année 2016, mais disons que si pour 09+10+11+12/2015 çà fonctionne çà va me permettre d'aller plus vite car je n'aurai plus qu'à reprendre mes données excel pour le 1er semestre 2015.
Encore merci pour votre implication.
Bonne journée à vous.

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il y a 8 ans 11 mois #11926 par Jakes
Sache néanmoins que tu peux connaitre le QF des familles sans le leur demander.
Il suffit de te rapprocher de ta CAF pour qu'elle te donne accès à CAFPRO, logiciel en ligne.
C'est ce que nous faisons tous les jours sous ce lien=
https://wwwd.caf.fr/wpr-cafpro-web/Ident.jsp

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il y a 8 ans 11 mois #11939 par mairie22038
Bonjour,
Je suis désolée, mais il y a déjà 2 ans que j'utilise CAFPRO, sauf qu'aux réunions de la CAF il m'a bien été précisé à plusieurs reprises que nous ne pouvions y accéder sans l'autorisation des personnes concernées ! c'est pour cela que je ne dispose pas de leur QF. Sinon, pour la plupart des autres familles, j'ai obtenu leur autorisation ou dans le cas contraire elles m'ont délivré une attestation CAF.
Bonne journée.

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il y a 8 ans 11 mois #11940 par Jakes
Comme quoi il y a autant de CAF que de départements.
Perso j'ai accès sans autorisation.
La CAF nous encourage même à consulter CAFPRO aussi souvent que nous souhaitons.

Chez toi, ils sont quand même un peu incohérents, ils vous demandent de faire profiter de tarifs moindres aux bas QF et ils chipotent sur la manière de vous procurer le QF...
Bon courage

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il y a 8 ans 11 mois #11953 par Ivan
Bonjour,

La prochaine version corrigera le bug mais uniquement les sur prestations saisies après l'installation du correctif ! A moins d'utiliser la fonctionnalité Menu Facturation > Recalculer les prestations qui devrait permettre d'attribuer les bons "temps facturé", mais à condition de ne pas avoir généré les factures, sinon aucune modification ne sera appliquée.

Ivan
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