Récapitualif Prestation et Aides Journalières

Bonsoir,
Le problème ne se vérifie que si on a commencé par saisir un acompte.
La déduction finale est égale à 5 fois le montant du règlement (pour un forfait daté de 5 jours)
Malgré la suppression de la prestation forfait daté (qui ne devrait être possible que par la désinscription) l'inscription subsiste avec 0€ à régler
Si on supprime tout et qu'on inscrit à nouveau à l'activité, la déduction erronée revient sans qu'on la demande.

Ivan au secours !

Bonjour,

Me voilou. Visiblement, je ne maîtrise pas très bien ce logiciel (qui a l'air pas mal pourtant) car je suis incapable de reproduire le problème !

Comment fais-tu pour appliquer l'aide après avoir inscrit l'enfant ? Je viens de me rendre compte que cela était impossible. Tu saisis l'aide à quel endroit ? Comment tu recalcules le montant de la prestation après avoir saisi l'aide ? Il y a un truc qui m'échappe...

Ivan

Ben je crois l'avoir clairement décrit en haut de page...

Et la page précédente est riche de captures !

Ivan c'est fini les vacances !

Le pire est qu'on sent que p.cerreta a mis tout son coeur dans la description de son problème avec un bon paquet de captures d'écran, et que malgré tous ses louables efforts, je ne pige rien . Mais je vous rassure : j'ai honte

Comment vous faites pour appliquer une aide journalière alors que la prestation a été créée ?

Ivan

C'est secret ! faut payer pour savoir ! demande au concepteur !

C'est la dernière fois que je consulte ce forum

Pour être plus sérieux cela ne se produit que si tu as préalablement saisi un acompte comme je le précise dans le message en haut de la page.

C'est bien ce que j'ai fait. Mais j'ai dû raté quelque chose :

1. J'inscris l'enfant à un séjour qui créé un forfait daté automatiquement
2. Je saisis une aide journalière

Mais c'est là que je coince : aucune déduction ne peut être appliqué à ce moment-là. On ne peut pas recalculer le tarif du séjour, non ? Vous faites comment du coup ?

Ivan

Je reprends l'exemple de p.ceretta
Donc tu saisis un règlement de 48,00€ sans rien ventiler pusique tu n'as pas encore saisi de prestation.
Tu enregistres un forfait daté à 160,00€ sur une famille
Tu vas dans la prestation et tu ajoutes une aide sur 5 jours à 8,23€ par jour
Tu saisis un règlement complémentaire pour payer l'intégralité de la prestation.
Noethys multiplie l'acompte de 48,00 par 5 soit 240,00