Récapitualif Prestation et Aides Journalières

Bonjour,

Je vais essayer d'être le plus explicite possible.
J'ai créé un séjour avec une tarification en forfait daté à 160€.

01 Lorsque je le saisis un acompte de 48€, il apparaît correctement dans l'onglet Règlements ainsi que dans l'onglet Prestation.





02 Par contre lorsque j'attribue l'aide au jeune et que je ressaisis le règlement, l'onglet Prestation me multiplie le montant de l’acompte par le nombre de jours du séjours soit 48€ d'acompte x 5 jours = 240€

02.01 Onglet Caisse avec l'aide à 8,23€



02.02 Saisie des 48€ sur le séjour



02.03 Onglet des règlements



02.04 Onglet des prestations avec le bug des 240€ (48€ x 5 jours) alors que j'ai juste saisi et ventilé 48€



02.05 Onglet Informations curieusement le bug des 240€ n'apparaît pas

Bonsoir Jakes,

Les 48€ apparaissent bien dans Règlements → Liste des Règlements.
Ces 240€ n'apparaissent que dans l'onglet Prestation des fiches familles qui bénéficient d'une aide.

Si je ne saisis pas d'aide pour la famille, dans l'onglet Prestation de la famille, j'ai bien 48€ qui apparaissent.

Dès lors que j'attribue une aide pour la famille, l'acompte (48€) que je ventile sur le séjour se multiplie par le nombre de jours du séjour (en l'occurrence 240€) uniquement dans l'onglet Prestation de la fiche famille.

Ce bug semble n'apparaître qu'à cet endroit.

- tu as essayé sur une autre famille ?

Oui même souci avec une autre famille qui bénéficie d'une aide.

- tu as essayé avec un forfait crédit ?

J'ai cru comprendre que le Forfait Daté était le plus adapté aux séjours.

Sinon ce bug de "240€ réglés dans l'onglet prestation de la fiche famille" n'impacte pas les règlements de la famille → la famille ne se retrouve pas avec un solde excédentaire, seuls les 48€ ont bien été pris en compte.

Jakes écrit: Affaire de goût, il y a longtemps que j'ai adopté le forfait crédit pour les séjours.

Je viens de tester avec un forfait crédit → l'aide n'est pas décomptée

Jakes écrit: Tu peux regarder aussi dans règlements / synthèse des modes de règlements

Je n'ai pas d'excédent pour ma ligne Séjours, tout paraît normal et coïncide avec les entrées réelles que j'ai faites

Jakes écrit: ou dans vérifier la ventilation

Pas de souci non plus dans la vérification de ventilation

Aucun souci non plus dans la Facturation → Synthèse des Prestations : tout est correct.

Bref, c'est vraiment un bug limité à la colonne réglée de l'onglet prestation sur la fiche famille...