F.A.Q.

Comment bénéficier d'une télémaintenance ?

Vous rencontrez un bug inconnu ou vous n'arrivez pas à paramétrer vous-même Noethys ? Pas de panique, vous pouvez demander une intervention par télémaintenance à l'auteur de Noethys. Commencez par envoyer votre demande par email en cliquant ici sans oublier de préciser vos disponibilités et en détaillant votre demande.

La télémaintenance est très simple à mettre en place. Il vous suffit de télécharger le célébrissime logiciel gratuit Teamviewer et de le lancer. Aucune installation n'est nécessaire ! Vous voyez ensuite l'auteur intervenir en direct sur votre ordinateur. Il est bien-sûr possible pour vous de reprendre la main à tout moment et même de discuter avec l'auteur grâce à l'outil de discussion intégré à Teamviewer. Vous pouvez ainsi poser toutes vos questions et observer la démonstration aussitôt. Une véritable formation personnalisée ! Pratique...

Cette intervention est gratuite.

 

La procédure de télémaintenance

Cette procédure est très simple. Suivez juste les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le logiciel gratuit Teamviewer :
     

  2. Lancez-le. 2 codes apparaissent à l'écran : un "ID" et un "mot de passe"...
  3. Envoyez ces 2 codes à l'auteur par email.
  4. Attendez quelques instants que l'auteur se connecte à votre ordinateur et vous dise bonjour !

 

 

 

 

 

Qui est en ligne ?

Nous avons 64 invités et aucun membre en ligne

Dernières actualités

  • Version 1.2.8.0 (12/08/2020)

    Finalisation des datamatrix Ajout des mentions dans les factures Ajout du carnet d'adresses dans le menu Outils Ajout de la synthèse des locations dans le menu Locations Ajout de la période d'ouverture des...

    Lire la suite...

© 2020 Ivan LUCAS - Tous droits réservés

Recherche