Inscription à une activité et pas de prestations !
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il y a 6 mois 4 semaines #27808
par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Bonjour,
Je viens de régler le problème de la double prestation, de ce côté, c'est OK.
Par contre, impossible de désinscrire un ados de l'activité ADOS VACANCES : des prestations sont enregistrées, alors que rien n'apparaît dans l'onglet prestations ! Et il n'y a rien dans le planning, j'ai vérifé... Je ne comprends pas. Ci-joint, des captures d'écran.
Je viens de régler le problème de la double prestation, de ce côté, c'est OK.
Par contre, impossible de désinscrire un ados de l'activité ADOS VACANCES : des prestations sont enregistrées, alors que rien n'apparaît dans l'onglet prestations ! Et il n'y a rien dans le planning, j'ai vérifé... Je ne comprends pas. Ci-joint, des captures d'écran.
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il y a 6 mois 4 semaines #27809
par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
suite à mon message précédent...
J'ai un autre problème : l'activité ADOS VACANCES est un forfait daté, car le prix est le même pour tous et qq soit le nombre de jour de présence effective. Cependant, le forfait de 20€ est à payer à chaque période de vacances (automne, hiver, printemps et été) et non une seule fois. Est-il possible de garder la même activité ou faut-il créer une activité pour chaque période de vacances (ce qui multiplie d'autant les activités...) ?
Merci !
J'ai un autre problème : l'activité ADOS VACANCES est un forfait daté, car le prix est le même pour tous et qq soit le nombre de jour de présence effective. Cependant, le forfait de 20€ est à payer à chaque période de vacances (automne, hiver, printemps et été) et non une seule fois. Est-il possible de garder la même activité ou faut-il créer une activité pour chaque période de vacances (ce qui multiplie d'autant les activités...) ?
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il y a 6 mois 4 semaines #27810
par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Voici le nouveau paramétrage
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- Fred.th
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il y a 6 mois 4 semaines #27812
par Fred.th
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Réponse de Fred.th sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Je n'ai pas tout suivi à ton paramétrage et je ne suis pas assez habile pour le tester comme Jakes mais à la question :
Je pense que, non, il ne faut pas créer une nouvelle activité mais un nouveau tarif dans la même activité. Personnellement je me contente de dupliquer le tarif qui est bien configuré puis je change ce qu'il faut : au moins les dates mais aussi le nom et si besoin le tarif.Est-il possible de garder la même activité ou faut-il créer une activité pour chaque période de vacances (ce qui multiplie d'autant les activités...) ?
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
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il y a 6 mois 4 semaines #27814
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Bonjour,
Je ne vais pas trop m'étendre sur les forfaits datés que je n'ai jamais aimés et donc jamais utilisés. Le seul avantage que je leur reconnais c'est de pourvoir facturer à l'inscription. Mais ce n'est pas un critère suffisant pour moi.
Trop de rigidité dans l'utilisation, la preuve en est démontrée ici.
Ceci dit, il est évident qu'il ne faut pas multiplier les activités et encore moins sur des critères de dates.
La règle c'est jamais de date ou de période dans le nom de l'activité ni du tarif.
Comme le dit justement Fred cela se fait en créant des lignes supplémentaires dans la tarification et ceci par duplication.
" l'activité ADOS VACANCES est un forfait daté, car le prix est le même pour tous et qq soit le nombre de jour de présence effective"
Cet argument ne tient pas, le forfait daté ne justifie en rien l'appui sur ces critères. Ce pourrait être un forfait crédit, beaucoup plus souple. Les inscriptions peuvent s'y faire par lot.
Quant à l'impossibilité d'annuler cette inscription je t'invite à m'envoyer une sauvegarde du fichier par mail à jakes arobase cegetel.net
Je ne vais pas trop m'étendre sur les forfaits datés que je n'ai jamais aimés et donc jamais utilisés. Le seul avantage que je leur reconnais c'est de pourvoir facturer à l'inscription. Mais ce n'est pas un critère suffisant pour moi.
Trop de rigidité dans l'utilisation, la preuve en est démontrée ici.
Ceci dit, il est évident qu'il ne faut pas multiplier les activités et encore moins sur des critères de dates.
La règle c'est jamais de date ou de période dans le nom de l'activité ni du tarif.
Comme le dit justement Fred cela se fait en créant des lignes supplémentaires dans la tarification et ceci par duplication.
" l'activité ADOS VACANCES est un forfait daté, car le prix est le même pour tous et qq soit le nombre de jour de présence effective"
Cet argument ne tient pas, le forfait daté ne justifie en rien l'appui sur ces critères. Ce pourrait être un forfait crédit, beaucoup plus souple. Les inscriptions peuvent s'y faire par lot.
Quant à l'impossibilité d'annuler cette inscription je t'invite à m'envoyer une sauvegarde du fichier par mail à jakes arobase cegetel.net
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 6 mois 4 semaines #27815
par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Bonjour,
Je viens de vous l'envoyer depuis ma boîte mail pro, car impossible depuis Noéthys : une histoire avec MySQL...
Merci et bonne journée,
Caroline
Je viens de vous l'envoyer depuis ma boîte mail pro, car impossible depuis Noéthys : une histoire avec MySQL...
Merci et bonne journée,
Caroline
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- Jakes
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il y a 6 mois 4 semaines #27817
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
J'ai répondu au mail
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 6 mois 3 semaines #27822
par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Bonjour,
Suite à cette réponse, j'ai une autre questio, que je vais illustrer par un exemple concret ce sera plus clair, je pense.
J'ai créé une activté ADOS VACANCES, en forfait daté comme expliqué plus haut. Dans l'onglet "Tarification" de l'activité, j'ai rentré 4 périodes (vac d'automne, vac d'hiver, vac de printemps et vac d'été), toutes au même. Lorsque j'inscrit un ado à l'activité ADOS VACANCES pour les vac d'hiver par exemple, cela créé une prestation selon le tarif défini, soit 20€. Mais si l'ado revient aux vacances suivantes, comment je fais pour qu'il y ait de nouveau une prestation à 20€ qui soit générée ? Car comme il est déjà inscrit à l'activité, je n'ai pas une nouvelle prestation générée...
Merci et bonne soirée,
Caroline
Suite à cette réponse, j'ai une autre questio, que je vais illustrer par un exemple concret ce sera plus clair, je pense.
J'ai créé une activté ADOS VACANCES, en forfait daté comme expliqué plus haut. Dans l'onglet "Tarification" de l'activité, j'ai rentré 4 périodes (vac d'automne, vac d'hiver, vac de printemps et vac d'été), toutes au même. Lorsque j'inscrit un ado à l'activité ADOS VACANCES pour les vac d'hiver par exemple, cela créé une prestation selon le tarif défini, soit 20€. Mais si l'ado revient aux vacances suivantes, comment je fais pour qu'il y ait de nouveau une prestation à 20€ qui soit générée ? Car comme il est déjà inscrit à l'activité, je n'ai pas une nouvelle prestation générée...
Merci et bonne soirée,
Caroline
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il y a 6 mois 3 semaines #27823
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Inscription à une activité et pas de prestations !
Dans la fiche familiale de la famille:
Bouton Consommations/ Bouton Outils / Appliquer des forfaits datés
Bouton Consommations/ Bouton Outils / Appliquer des forfaits datés
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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