Galère de paramétrage

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il y a 3 ans 1 mois #25391 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage
Ce n'est pas vraiment à l'ancienne, Noethys n'a jamais permis d'envoyer les sauvegardes (fichier .nod) en pièce jointe.

C'est quoi ton message d'erreur pour les envois ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 3 ans 1 mois #25392 par Diwan Savenay
Réponse de Diwan Savenay sur le sujet Galère de paramétrage
Au début, quand j'ai récupéré la main sur le logiciel, on faisait ainsi (et la sauvegarde arrivait sur la boîte mail). Comme on était 2 à gérer, c'était pratique.
Mais ça a commencé à buguer ensuite (on a soupçonné gmail) - j'ai créé un nouveau compte à la rentrée dernière quand j'ai récupéré seule la gestion de la facturation cantine/périsco, car il y avait beaucoup de soucis avec l'ancien, très mal paramétré, et mal géré... J'ai créé un compte mailjet, dans l'espoir que ça fonctionne à nouveau, mais non.
Voici ce qui s'affiche :
 
Pièces jointes :

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il y a 3 ans 1 mois #25393 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage
Dans ce que tu m'as envoyé les périodes sont définies; c'est toi qui les as crées manuellement ?

 

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Pièces jointes :

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il y a 3 ans 1 mois #25394 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage
Concernant Mailjet je vois que tu demandes à la fois une sauvegarde sur ton PC et un envoi par mail. Pas sûr que les deux deux fonctionnent simultanément. Je n'ai jamais essayé...
Et Mailjet te dit aussi : "N'oubliez pas de saisir sur la page 'Domaines et adresses d'expéditeur' de votre compte Mailjet l'adresse d'expédition que vous renseignez ici."
L'as-tu fait ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 3 ans 1 mois #25395 par Diwan Savenay
Réponse de Diwan Savenay sur le sujet Galère de paramétrage
Je doute que ça vienne de moi car quand j'ai dû entrer les dates manuellement l'année dernière, le calendrier de cette année n'était pas encore validé... mais autant je me souviens avoir entré des dates, autant je ne me souviens plus lesquelles... donc c'est peut-être moi ? (désolée pour la réponse parfaitement inutile)

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il y a 3 ans 1 mois #25396 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage
Ce n'est pas la première fois que je trouve le calendrier importé complètement provenant d'une structure.
Je te renvoie par mail une sauvegarde et regarde si tu as les dates complètes.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 3 ans 1 mois #25397 par Diwan Savenay
Réponse de Diwan Savenay sur le sujet Galère de paramétrage

Concernant Mailjet je vois que tu demandes à la fois une sauvegarde sur ton PC et un envoi par mail. Pas sûr que les deux deux fonctionnent simultanément. Je n'ai jamais essayé...
Et Mailjet te dit aussi : "N'oubliez pas de saisir sur la page 'Domaines et adresses d'expéditeur' de votre compte Mailjet l'adresse d'expédition que vous renseignez ici."
L'as-tu fait ?
Oui sur le compte Mailjet tout est ok.
Et si je ne coche que la case pour l'envoi par mail, ça me met le même message d'erreur.
 

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il y a 3 ans 1 mois #25398 par Diwan Savenay
Réponse de Diwan Savenay sur le sujet Galère de paramétrage

Ce n'est pas la première fois que je trouve le calendrier importé complètement provenant d'une structure.
Je te renvoie par mail une sauvegarde et regarde si tu as les dates complètes.
Avec la sauvegarde que tu m'as envoyée, j'ai exactement le même tableau de vacances, et toujours pas la possibilité de télécharger le calendrier par internet.

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il y a 3 ans 1 mois #25400 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage

 

Oui sur le compte Mailjet tout est ok.
Et si je ne coche que la case pour l'envoi par mail, ça me met le même message d'erreur.

 
Dans ce cas je te conseille d'écrire au support en ouvrant un ticket ici :  https://app.mailjet.com/support

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 3 ans 1 mois #25401 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Galère de paramétrage

Ce n'est pas la première fois que je trouve le calendrier importé complètement provenant d'une structure.
Je te renvoie par mail une sauvegarde et regarde si tu as les dates complètes.
Avec la sauvegarde que tu m'as envoyée, j'ai exactement le même tableau de vacances, et toujours pas la possibilité de télécharger le calendrier par internet.
C'est à dire ? tu n'as pas 2020 et 2021 ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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