Galère de paramétrage

Bonsoir,
Je m'occupe de la facturation cantine et périscolaire via Noethys depuis presque 2 ans.
L'année dernière j'ai réussi seule les paramétrages, mais là je n'y arrive pas... ça fait 2h que je suis dessus, et rien à faire, lorsque j'ouvre le gestionnaire de conso, je n'ai qu'une colonne "repas".
Il me manque donc 2 colonnes : périscolaire matin, et périscolaire soir...   
De plus, nous avons cette année un élève avec des repas spécifiques (PAI), qui sont plus chers que les repas classiques... j'ai tenté plusieurs créations de tarifs, mais rien à faire, je n'arrive pas à rattacher cet élève à ce tarif (je n'ai que la proposition du tarif classique).
Je crois que plus je tente des trucs, plus je m'embrouille    
Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer svp ?

Bon, je vais passer pour une nouille, mais comment je fais ça ? 

Oh je crois que j'ai trouvé un truc ^^
(vous pouvez rire, c'est cadeau XD)

Je pense finalement avoir trouvé une solution : j'ai créé une nouvelle activité "cantine" pour l'année... 
Et pour le périscolaire, c'est bon (c'était un problème de paramétrage de calendrier - d'ailleurs le calendrier n'est pas à jour pour toute l'année, et quand je fais "télécharger depuis internet" je n'ai que jusqu'à 2019 en propositions - il me semble que pour l'année passée j'avais entré les périodes de congés manuellement déjà).
Désolée pour le dérangement du coup   

 

Jakes écrit:

Bonjour,
Ce n'est pas la bonne solution. Tu vas créer une activité tous les ans ?
Ça fait 9 ans que je fonctionne avec la même ! Pas de date dans le titre des activités. Elles sont utilisables à l'infini.
Le renouvellement des tarifs se fait dans la tarification en créant une nouvelle ligne tarifaire par duplication et en ajustant ce qui change. L'encadrement des dates fera que Noethys appliquera le bon tarif dans la bonne période.

 

 

C'est ce que j'ai fait au début, mais ça ne fonctionnait pas :/  au final, ça m'a pris moins de temps de créer une nouvelle activité que de chercher ce qui clochait (après plus de 3h30 de recherches et de bidouillages divers,  j'avoue, j'ai choisi la solution de facilité).  Par contre, l'année prochaine, promis, je retente la modif 

Jakes écrit:

Pour les dates du calendrier, c'est déjà arrivé.
Tout d'abord es-tu en version 1.3.0.0. ?
Si tu n'y es pas tu la télécharges ici :    Télécharger la version Windows
Si ça ne marche toujours pas tu peux m'envoyer une sauvegarde (Fichier/Créer une sauvegarde) à jakes arobase cegetel.net

A priori non je n'ai pas cette version (mais il ne me propose pas de mise à jour).
J'essaye le lien     

Mise à jour du logiciel ok.
Mais ça ne marche toujours pas... bon, ce n'est pas très grave, dans le sens où j'ai jusqu'aux vacances de Pâques, donc pas d'urgence, et au pire ça ne m'ennuie pas de le faire manuellement, c'est pas super compliqué.
Mais si ça peut aider d'autres personnes en galère, je peux t'envoyer ma sauvegarde... sauf qu'en fait ça ne marche pas depuis le logiciel    j'ai un message d'erreur (je n'envoie plus automatiquement les sauvegardes par mail depuis plus d'un an, je les enregistre sur un drive car j'ai eu beau essayer de passer par mailjet, aucune amélioration...
(je t'envoie ça par mail "à l'ancienne").