Soucis passage sur serveur

Bonjour,
Jusqu'au mois de juin, nous avions le logiciel sur un seul ordinateur.
Nous avons passé le logiciel sur le serveur de la mairie afin que nous puissions l'utiliser en même temps sur plusieurs postes.
Depuis, c'est bazar !
Nous avons un souci avec la facturation.
Nous inscrivons les enfants soit dans leur calendrier en cochant ou pour la cantine avec un scanner.
La plupart des prestations sont notées mais la facturation ne suit pas. l'encart facturation en haut à droite dans le calendrier reste blanc.
On été obligé de cocher décocher toutes les prestations de juin et de juillet à la main pour tous les enfants pour pouvoir facturer aux parents.
Depuis que nous sommes passé sur serveur, certains jours nous avions un rapport parlant d'anomalies à corriger. Que nous corrigions.
Il nous a semblé que c'est la correction de ces anomalies qui posait problème pour la facturation.
Depuis que nous ne corrigeons plus, ça fonctionne mieux mais pas entièrement.
Pourriez vous me dire si déjà c'est bien ça le souci ? Pourquoi es ce considéré comme anomalie ?
parce que j'ai d'autres bugs : des prestations associées à celles d'autres enfants, les déductions caf se font directement sur le tarif mais n'apparaissent plus dans les listes des déductions, lorsque coche-décoche pour changer un tarif, la prestation ne s'annule pas dans la facturation mais se rajoute....
Merci pour vos éclaircissements !

Bonjour,

Quelle version de MySQL est installée sur le serveur ?

Ivan

Bonjour,
j'ai demandé à l'informaticien qui nous a installé le serveur : la version de MySQL en production est actuellement la 8.0.11 Community Edition.
Merci
Cdt
Mélanie

Bonjour,

Je n'ai pas encore fait de tests mais je me demande si la version 8 de MySQL est bien compatible.

Essayez d'utiliser la version précédente de MySQL (5.7 de mémoire).

Merci de me dire si c'est mieux.

Ivan

Bonjour,
Nous sommes passés hier à la version MySQL que vous aviez demandé mais les problèmes persistent.
On a toujours des soucis avec le calendrier d’inscription : si je décoche une inscription, elle ne s'annule pas au niveau facturation et elle s'ajoute si j'en remet une.
On a toujours des anomalies à corriger.
Par contre, lorsque nous enregistrions plusieurs règlements à la suite, le numéro de règlement ne se modifiait de suite. Maintenant, le numéro se modifie à chaque règlement.
Merci pour votre réponse
Mélanie

Bonjour,
Tu as essayé de nouveau sur ton ordinateur monoposte avec la base de données actuelle ?

Bonjour,
L’informaticien a sauvegardé la base de données, a mis la version Mysql demandée et remis la sauvegarde.
J'ai fait les essai sur le PC sur lequel est le logiciel.
Cdt
Mélanie

Je voulais dire de convertir en fichier local le fichier réseau qui dysfonctionne (menu fichier), faire une sauvegarde du fichier local et l'essayer sur un autre ordi hors réseau. Voir si le problème existe toujours.

Pas bête comme idée
j'essayerai ça la semaine prochaine...
La rentrée c'est chaud !

Ça n'arrangera rien de ton problème mais tu sauras au moins si c'est dû à ton fichier réseau, à Mysql ou à de mauvaises manipulations.