Table des matières

Historique du portail

La page historique du portail permet de consulter et d'agir sur les demandes du portail.

Accès

Procédures

Ces procédures peuvent varier en fonction de la politique concertée dans votre organisation et de vos paramétrages.

Valider des règlements

historique du portail : règlements Cette procédure concerne la validation des paiements en ligne.

Trois procédures sont possibles de la plus rapide à la plus soigneuse :

  1. Validation automatique : il vous suffit de cliquer sur l'œil (1) pour déclarer que ce règlement a été vu. Votre validation est enregistrée dans l'historique du portail.
  2. Voir le règlement : vous préférez vérifier ce que ce paiement couvre. Vous pouvez cliquer sur le crayon (2) pour éditer le règlement. Une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet est ouvert. Vous pouvez vérifier la ventilation, la corriger si besoin (en principe c'est l'exception). Puis enregistrer le règlement, cet enregistrement apparaîtra dans l'historique de la famille. Après enregistrement vous pouvez alors valider le règlement dans l'historique du portail (en fermant ou en changeant d'onglet) (1).
  3. Consulter le compte de la famille : vous préférer vérifier si d'autres événements ont affecté le compte de la famille (changement de QF, annulations, un autre règlement à ventiler, etc.). Cliquez sur le compte famille (bouton 3), là aussi c'est une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet qui s'ouvre. Vous pouvez ensuite reprendre la procédure au point 2 ou au point 1.

Sauf cas particulier, la procédure 2 est recommandée sous réserve que la notion d'onglet soit maîtrisée.