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    Faire un avoir

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    il y a 6 ans 9 mois #22524 par ASSOJTM
    Faire un avoir a été créé par ASSOJTM
    Bonjour,
    J'ai des soldes en trop perçus, je souhaite les transformer en des avoirs plutôt qu'un remboursement.
    cela permettrait pour mes adhérents de régler d'autre prestations.
    J'ai vu cela en formation mais je ne me souviens plus de la démarche a suivre.
    ces avoirs peuvent-ils être éditer sur papier avec un numéro par exemple ?
    merci de votre aide.

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    il y a 6 ans 9 mois #22525 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Faire un avoir
    Bonjour,
    Pourquoi te compliquer ?
    Tu ne fais rien et tu laisses le solde positif.
    Ce dernier s’apurera au fur et à meure des saisies de consommations.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 6 ans 9 mois #22526 par ASSOJTM
    Réponse de ASSOJTM sur le sujet Faire un avoir
    ok merci, je ne voulais pas les oublier .
    j'ai encore du mal avec les listes et les filtres .... je ne saurais pas où les retrouver dans une liste !;

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    il y a 6 ans 9 mois #22527 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Faire un avoir
    Oublier quoi ?
    Retrouver quoi ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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    il y a 6 ans 9 mois #22533 par ASSOJTM
    Réponse de ASSOJTM sur le sujet Faire un avoir
    je ne sais pas où trouver les listes des personnes qui sont en crédits ou debits.
    je ne suis pas encore à l'aise avec les listes et les filtres.
    j'ai déjà utilisé la "liste des impayés" ça c'est ok
    mais pour une liste de trop perçu est ce que je peux trouver ça ?

    merci

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    il y a 6 ans 9 mois #22534 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Faire un avoir
    Bonsoir,
    Liste des soldes dans le menu Facturation
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    il y a 6 ans 8 mois #22562 par ASSOJTM
    Réponse de ASSOJTM sur le sujet Faire un avoir
    Parfait !J'ai trouvé merci

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    il y a 5 ans 8 mois #24280 par Anne-Lise
    Réponse de Anne-Lise sur le sujet Faire un avoir
    Bonjour,

    J'aimerais savoir si il y existe cependant la possibilité de faire un avoir.
    J'ai émis des factures, notamment de garderie où certaines périodes sont contestées. Je voudrais établir un avoir pour cela et que cela puisse venir en déduction d'un futur prélèvement. Est-ce possible ?
    Merci pour vos réponses

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    il y a 5 ans 8 mois #24281 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Faire un avoir
    Bonjour,
    Tout dépend où tu en es de l'encaissement.
    Si tu as encaissé tu dois créer des prestations négatives du même montant, ce qui créditera le solde de la famille. Le montant sera disponible pour de futures prestations.
    Pas d'avoir dans ce cas sur Noethys.
    Tu peux aussi rembourser la famille dans l'onglet règlement de la fiche familiale (bouton à droite) si le solde est créditeur.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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