Bug sur ventilation de reglement

il y a 11 mois 3 semaines #20514 par FLSM
Bonjour,

Nous avons une famille pour laquelle des consommations Accueil de Loisirs et Péri scolaire sont à facturer au 30/09/2018.
Surprise ! quand on regarde la liste des prestations ...ces consommations Accueil de Loisirs apparaissent "en vert" donc ventilées par un règlement;
sauf, qu'il n'y a aucun règlement d'enregistré ..donc de ce fait ... pas de ventilation ! ce sont des prestations à facturer. Elle n'apparaissent pas dans le solde à devoir
Pour le Péri scolaire ...pas de problème !
Je me demande comment une ventilation ait pu avoir lieu ?

merci
Brigitte
Pièces jointes :

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il y a 11 mois 3 semaines #20515 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Bug sur ventilation de reglement
Bonjour,
Il n'y a pas besoin que ce soit facturé pour être ventilé.
Quand tu ouvres les règlements ça dit quoi ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 mois 3 semaines #20517 par FLSM
Réponse de FLSM sur le sujet Bug sur ventilation de reglement
Quand j'ouvre l'onglet "règlement" ...je ne vois pas de règlement correspondant à ces prestations.
Il n'y a pas de règlement et les prestations sont ventilées
Dans le document en PJ le dernier règlement 71 € date du 27/08 et correspondant
à la cotisation de 51 € et adhésion de 20 €.
pour nous les prestations ALSH "en vert" ????? du mois de septembre ne sont pas réglées comme le Péri scolaire .
merci
Brigitte

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il y a 11 mois 3 semaines #20518 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Bug sur ventilation de reglement
Peux-tu m’envoyer une sauvegarde à jakes chez cegetel point net ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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