Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

    Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

    Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

    Le montant du réglement ne change pas

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10367 par hascoet
    bonjour,

    Lorsque je modifie une inscription à une activité dans la fiche individuelle, la prestation ne change pas sur la fiche familiale. par contre si je supprime l'inscription et que je refait l'inscription cela change bien la prestation. Savez vous d'où cela peut venir?

    Merci

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10369 par Jakes
    Bonjour,
    Je ne comprends pas bien ta question.
    Les inscriptions ne sont pas liées aux prestations ni aux règlements.
    Peux-tu être plus précise en donnant un exemple ?

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10370 par hascoet
    Pour info : Mes activités concernent des cours de danses à l'année. Il s'agit donc d'une activité avec forfait daté dont le tarif change en fonction du nombre d'heure de cours par semaine.
    Lorsque j'inscris une personne, via l'onglet activité de la fiche individuelle, une ligne de prestation apparait dans l'onglet prestations de la fiche familiale indiquant le coût de la prestation, le label ...
    Si je retourne dans l'onglet activité et que je modifie l'inscription, les modifications ne sont pas prises en compte dans l'onglet prestations.

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10371 par Jakes
    Ah oui...forfait daté... :unsure:

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10372 par hascoet
    ok ça veux dire que c'est galère^^. est ce qu'il y a une solution autre que de supprimer l'inscription pour en faire une nouvelle?

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10374 par Jakes
    Je conseille toujours sur ce forum de préférer le forfait crédit au forfait daté.
    Je ne lis jamais ici des utilisateurs ayant des problèmes avec le forfait crédit.
    Le forfait daté que j'ai utilisé au démarrage du logiciel il y a 3 ans m'a posé ce genre de problème, manque de souplesse dans certaines occasions.
    J'ai donc décidé de passer au forfait crédit qui lui n'en pose pas.
    Mais le forfait daté a été amélioré depuis. Néanmoins je reste sur le forfait crédit beaucoup plus souple et plus complet dans son utilisation.
    Sous réserve qu'on m'informe d'améliorations que je n'aurais pas vues puisque je ne m'en occupe plus.

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10375 par hascoet
    ok du coup si je passe en forfait crédit je n'aurai pas ce soucis?

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10376 par Jakes

    hascoet écrit: Pour info : Mes activités concernent des cours de danses à l'année. Il s'agit donc d'une activité avec forfait daté dont le tarif change en fonction du nombre d'heure de cours par semaine.

    Il y a là une précision à donner. Il est contradictoire de parler de "forfait" et dire "le tarif change en fonction du nombre d'heures"; il faudrait préciser si tu fais plusieurs forfaits avec des nombres différents...

    Lorsque j'inscris une personne, via l'onglet activité de la fiche individuelle, une ligne de prestation apparait dans l'onglet prestations de la fiche familiale indiquant le coût de la prestation, le label ...

    As-tu besoin de ces prestations dans la mesure où c'est forfaitaire ? Les prestations dont tu parles sont-elles facturées ou c'est le forfait qui l'est ?

    Si je retourne dans l'onglet activité et que je modifie l'inscription, les modifications ne sont pas prises en compte dans l'onglet prestations.

    Dans un forfait crédit il n'y a pas de lien avec l'inscription. L'inscription permet seulement de pouvoir saisir le forfait.
    Si tu as déjà saisi un forfait crédit tu ne peux plus que le garder ou le supprimer, puisque c'est un forfait.
    Si tu veux en saisir un autre après conservation ou suppression aucun problème.
    Mais difficile de te répondre car je ne visualise pas ton mode de fonctionnement. Pourquoi modifies-tu les inscriptions ?

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10377 par hascoet
    Le fonctionnement des tarifs est vraiment assez complexe d'où des forfaits qui changent.
    Etant donné le nombre de choix que j'ai dans les groupes de mon activité, il m'arrive de me tromper de ligne. d'où mon besoin de modifier. Mais du coup je penses que je vais resté comme ça et juste supprimer pour refaire l'inscription.
    Merci de ton aide.

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Plus d'informations
    il y a 11 ans 3 semaines #10378 par Jakes
    Je ne comprends toujours pas ce qui change. Tu modifies les forfaits une fois saisis ? en fonction de quoi ?
    Ou tu changes de forfait en cours d'exécution ?
    Donne un exemple concret

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

    Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

    Temps de génération de la page : 0.210 secondes

    Paramétrages de cookies

    ×

    Cookies fonctionnels

    Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.

    Mesure d"'"audience

    Ce site utilise des cookies de mesure et d’analyse d’audience, tels que Google Analytics et Google Ads, afin d’évaluer et d’améliorer notre site internet.

    Réseaux sociaux/Vidéos

    Des plug-ins de réseaux sociaux et de vidéos, qui exploitent des cookies, sont présents sur ce site web. Ils permettent d’améliorer la convivialité et la promotion du site grâce à différentes interactions sociales.

    Session

    Veuillez vous connecter pour voir vos activités "!"

    Autres cookies

    Ce site web utilise un certain nombre de cookies pour gérer, par exemple, les sessions utilisateurs.

    Connexion

    Qui est en ligne ?

    Il y a 1512 invités et 4 membres en ligne

    Dernières actualités

    • Version 1.3.3.9 (06/09/2024)

      Ajout de l'export des locations vers Noethysweb Correction de la vignette des pièces de type PDF Ajout de l'option Masquer les archivés dans les options de la fiche famille Ajout du tableau des...

      Lire la suite...

    Recherche