Le montant du réglement ne change pas

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il y a 8 ans 8 mois #10367 par hascoet
bonjour,

Lorsque je modifie une inscription à une activité dans la fiche individuelle, la prestation ne change pas sur la fiche familiale. par contre si je supprime l'inscription et que je refait l'inscription cela change bien la prestation. Savez vous d'où cela peut venir?

Merci

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il y a 8 ans 8 mois #10369 par Jakes
Bonjour,
Je ne comprends pas bien ta question.
Les inscriptions ne sont pas liées aux prestations ni aux règlements.
Peux-tu être plus précise en donnant un exemple ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 8 mois #10370 par hascoet
Pour info : Mes activités concernent des cours de danses à l'année. Il s'agit donc d'une activité avec forfait daté dont le tarif change en fonction du nombre d'heure de cours par semaine.
Lorsque j'inscris une personne, via l'onglet activité de la fiche individuelle, une ligne de prestation apparait dans l'onglet prestations de la fiche familiale indiquant le coût de la prestation, le label ...
Si je retourne dans l'onglet activité et que je modifie l'inscription, les modifications ne sont pas prises en compte dans l'onglet prestations.

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il y a 8 ans 8 mois #10371 par Jakes
Ah oui...forfait daté... :unsure:

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 8 ans 8 mois #10372 par hascoet
ok ça veux dire que c'est galère^^. est ce qu'il y a une solution autre que de supprimer l'inscription pour en faire une nouvelle?

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il y a 8 ans 8 mois #10374 par Jakes
Je conseille toujours sur ce forum de préférer le forfait crédit au forfait daté.
Je ne lis jamais ici des utilisateurs ayant des problèmes avec le forfait crédit.
Le forfait daté que j'ai utilisé au démarrage du logiciel il y a 3 ans m'a posé ce genre de problème, manque de souplesse dans certaines occasions.
J'ai donc décidé de passer au forfait crédit qui lui n'en pose pas.
Mais le forfait daté a été amélioré depuis. Néanmoins je reste sur le forfait crédit beaucoup plus souple et plus complet dans son utilisation.
Sous réserve qu'on m'informe d'améliorations que je n'aurais pas vues puisque je ne m'en occupe plus.

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il y a 8 ans 8 mois #10375 par hascoet
ok du coup si je passe en forfait crédit je n'aurai pas ce soucis?

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il y a 8 ans 8 mois #10376 par Jakes

hascoet écrit: Pour info : Mes activités concernent des cours de danses à l'année. Il s'agit donc d'une activité avec forfait daté dont le tarif change en fonction du nombre d'heure de cours par semaine.

Il y a là une précision à donner. Il est contradictoire de parler de "forfait" et dire "le tarif change en fonction du nombre d'heures"; il faudrait préciser si tu fais plusieurs forfaits avec des nombres différents...

Lorsque j'inscris une personne, via l'onglet activité de la fiche individuelle, une ligne de prestation apparait dans l'onglet prestations de la fiche familiale indiquant le coût de la prestation, le label ...

As-tu besoin de ces prestations dans la mesure où c'est forfaitaire ? Les prestations dont tu parles sont-elles facturées ou c'est le forfait qui l'est ?

Si je retourne dans l'onglet activité et que je modifie l'inscription, les modifications ne sont pas prises en compte dans l'onglet prestations.

Dans un forfait crédit il n'y a pas de lien avec l'inscription. L'inscription permet seulement de pouvoir saisir le forfait.
Si tu as déjà saisi un forfait crédit tu ne peux plus que le garder ou le supprimer, puisque c'est un forfait.
Si tu veux en saisir un autre après conservation ou suppression aucun problème.
Mais difficile de te répondre car je ne visualise pas ton mode de fonctionnement. Pourquoi modifies-tu les inscriptions ?

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il y a 8 ans 8 mois #10377 par hascoet
Le fonctionnement des tarifs est vraiment assez complexe d'où des forfaits qui changent.
Etant donné le nombre de choix que j'ai dans les groupes de mon activité, il m'arrive de me tromper de ligne. d'où mon besoin de modifier. Mais du coup je penses que je vais resté comme ça et juste supprimer pour refaire l'inscription.
Merci de ton aide.

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il y a 8 ans 8 mois #10378 par Jakes
Je ne comprends toujours pas ce qui change. Tu modifies les forfaits une fois saisis ? en fonction de quoi ?
Ou tu changes de forfait en cours d'exécution ?
Donne un exemple concret

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