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    montant déjà réglé ne s'affiche pas sur la facture

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    il y a 11 ans 2 mois #9967 par directeur
    montant déjà réglé ne s'affiche pas sur la facture a été créé par directeur
    Bonsoir,
    En mars, une de mes familles m'a fait un chèque d'un montant plus élevé que ce qu'il me devait.
    J'ai ventilé le règlement sur les prestations de mars et j'ai continué sur début Avril.
    Je m'attendais à voir apparaître un montant en moins dans "déjà réglé", mais ce n'est pas le cas.
    J'ai bien mis mon règlement dans un dépôt de chèque.
    Que faut-il faire de plus?
    Merci pour la réponse
    Brigitte

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    il y a 11 ans 2 mois #9969 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet montant déjà réglé ne s'affiche pas sur la facture
    Bonsoir
    Déjà réglé représente le paiement encaissé dans le mois
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 11 ans 2 mois #9971 par directeur
    Réponse de directeur sur le sujet montant déjà réglé ne s'affiche pas sur la facture
    Tu n'es pas forcé de répondre aujourd'hui! C'est férié...
    Quelle manœuvre permet d'encaisser le paiement dans le mois?
    Ce n'est pas la gestion des dépôts en créant une remise?
    Il faut que ça corresponde au mois en cours?
    Merci
    Brigitte

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    il y a 11 ans 2 mois #9973 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet montant déjà réglé ne s'affiche pas sur la facture
    Tant pis je vais te répondre; de toute manière j'ai une prime de férié

    En fait je me suis exprimé par rapport à mon fonctionnement car nous émettons des factures mensuelles. Alors pour moi c'est évident que c'est dans le mois.
    Les dépôts n'ont aucune incidence dans la compta et dans la facturation.
    Ce qui compte c'est les règlements.
    Quand tu factures tu choisis une période qui peut être très variable.
    Moi je facture du 1er au 31 mais je peux être amené à facturer ponctuellement sur 1, 2, 3...jours, c'est à l'utilisateur de le définir dans la génération.
    Le montant "déjà réglé" est en fait le montant déjà ventilé.
    Car même si la prestation est réglée, si elle n'est pas ventilée son règlement n’apparaîtra pas sur la facture.

    Pour facturer, Noethys collecte les prestations consommées dans la période de facturation définie.
    Leur total sera le "Total période"

    Dans le même temps Noethys collecte les ventilations correspondant à ces prestations (et pas aux autres).
    Leur total sera le "Montant déjà réglé"

    La différence des deux sera le "Reste à régler"
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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