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Introduction
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solde négatif
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Nous venons d'enregistrer un règlement avec gestion des dépôts, mais alors que tout est au vert dans la fiche famille, sur le 1er onglet, il y a toujours un négatif.
Est-ce que ce négatif se met à zéro seulement quand on verrouille la remise de chèque?
Merci pour la réponse
Brigitte
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L'action de déposer signifie remise des règlements à la caisse ou à la banque
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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Il est établi entre les sommes facturées et réglées.
Est-ce que ça pourrait être antérieur à l'année scolaire 2013-2014?
Si je sors une lettre de rappel, est-ce que j'aurai le détail de ce solde?
Merci
Brigitte
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La facturation n'a aucun effet
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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Brigitte
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Idem avec les règlements
Dans chaque règlement tu verras ce qu'il a servi à payer _ voir la ventilation
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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En fait, mon animatrice passait par le numéro de la facture au lieu d'aller par le biais de la fiche famille "saisie d'un règlement".
Et là, on a retrouvé toutes les cases rouges qu'on a pu cocher jusqu'à une ventilation complète, d'autant qu'il y avait eu un décalage sur deux factures.
On est retombé sur nos pieds...
Merci pour le soutien
Brigitte
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