Trésor Public

Bonjour à tous,
j'en suis toujours au paramétrage de mes individus et à la promotion du logiciel auprès de mon secrétaire de mairie.
J'en viens aux faits: chez nous, nous fonctionnons par rôle, c'est à dire que nous transmettons au T public les consommations des familles fréquentant nos accueils, ensuite les familles règlent directement au TP. Nous éditons donc les factures et les titres mais c'est le TP qui se charge des rappels, des impayés,...
Je me demande donc comment je peut agir avec Noethys, car lorsqu'une famille règle ses factures au TP (ou pas), je ne suis pas censé en avoir connaissance. Admettons que j’envoie les factures mensuellement, et que la famille règle ses dettes comme il le faut. Je ne perçois rien car je ne suis pas "l'encaisseur" (c'est le TP), mais lorsque je vais continuer à saisir des consommations pour cette famille, noethys va donc ajouter ces consommations aux précédentes (normal, je n'ai rien précisé à noethys si oui ou non c'est payé).
Comment puis-je procéder pour remédier à ce problème (sauf avoir une régie en interne).

J'ai une autre question: nous sommes en plein dans l'édition d'attestation de présence (comme beaucoup, je pense). Si je commence à utiliser noethys cet été, je n'aurai donc pas pu saisir les consommations précédentes (vacances d'hiver et de Printemps par exemple). Puis-je les rentrer mais sans y appliquer de tarifs, ou du moins que les familles ayant déjà régler leurs dettes ne se retrouvent pas avec une nouvelle facturation.
Ou alors peut être que pour les attestations fiscales 2014 (=présence 2013 c'est cuit?)

Qt° 1 : Je ne fonctionne pas de cette façon, mais tu peux certainement utiliser la fonction prélèvement automatique.
Des infos là-dessus ici : http://www.noethys.com/index.php?option=com_kunena&view=topic&catid=17&id=1930&Itemid=34

Qt°2 : Si tu saisies cet été les consos des vacances d'hiver et de printemps, tu va générer de nouvelles prestations dont les familles devront s'acquitter... alors que ce sera déjà fait.
Je pense que c'est pas terrible question facturation, réglement, ... sans compter les erreurs possibles sur tes saisies que tu feras cet été des vacances précedentes.
Je pense que pour les attestations fiscales éditées en 2014 qui reprennent les prestations 2013, t'as plustôt intérêt à utiliser Noethys pour la période 1er juillet-->31 décembre (ce qui est déjà pas mal) puis ton ancien système pour la période 1er janvier-->30 juin.
Surtout que d'après ce que je comprends tu n'as que deux périodes de petites vacances à prendre en compte.

C'est mon avis, d'autres utilisateurs auront peut-être d'autres conseils à te donner !

Si j'ai bien compris ta première question ... Tu voudrais créer des consos à Noethys mais ensuite empêcher qu'il te les rappelle sur celles du mois suivant ?...

Tu aurais peut-être deux solutions :
- soit tu créés des activités gratuites, donc pas de pb de règlement ensuite (mais peut-être que tu dois donner tes tarifs au tp, et ça les obligerait à calculer tes prestas, donc p-être embetant ?)
- soit après avoir généré ta facturation et envoyé au TP, tu règle toutes les familles de manière arbitraire : pour toi c'est payé, même si ça ne l'est pas réellement, mais ça c'est le pb du TP !

Je ne sais pas si ça peut t'aider ?...
En tout cas, Noethys ne t'obliges en rien à ce que les factures soient réglées ! Tu peux aussi ignorer cela, et il doit y avoir une fonction pour ne pas faire réapparaitre les anciennes prestas non payées ?