HELP ==> "Sans Prestation"
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il y a 12 ans 5 mois #899
par MAIRIESPSM
HELP ==> "Sans Prestation" a été créé par MAIRIESPSM
Bonjour,
J'aurai besoin d'une information :
J'ai sur la grille de consommation d'un enfant la mention "Sans Prestation" !
Il semble que ce soit un problème de parametrage mais pourriez-vous m'indiquer de quel paramétres il peut s'agir ?????
Merci d'avance
Edith
J'aurai besoin d'une information :
J'ai sur la grille de consommation d'un enfant la mention "Sans Prestation" !
Il semble que ce soit un problème de parametrage mais pourriez-vous m'indiquer de quel paramétres il peut s'agir ?????
Merci d'avance
Edith
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- Jakes
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il y a 12 ans 5 mois #900
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Re: HELP ==> "Sans Prestation"
Cela peut venir de plusieurs raisons.
Parmi celles-ci le manque de combinaisons dans le tarif activités/tarification/tarifs/combinaisons conditionnelles. Sont-elles renseignées ?
Avez-vous indiqué au même endroit des cotisations conditionnant l'inscription ?
Unités de remplissage: avez-vous associé les unités de consommation ?
De quel type de tarif s'agit-il ?
Parmi celles-ci le manque de combinaisons dans le tarif activités/tarification/tarifs/combinaisons conditionnelles. Sont-elles renseignées ?
Avez-vous indiqué au même endroit des cotisations conditionnant l'inscription ?
Unités de remplissage: avez-vous associé les unités de consommation ?
De quel type de tarif s'agit-il ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Ivan
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il y a 12 ans 5 mois #901
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: HELP ==> "Sans Prestation"
Bonjour,
Il y a en effet 95% de chances que ce soit un problème de paramétrage. Par contre, il me sera impossible de répondre à votre question sans savoir ce que vous avez déjà paramétré et ce que vous souhaitez paramétrer.
Si cela vous intéresse, je vous propose donc de m'envoyer une sauvegarde de votre fichier de donnée déjà paramétré (Menu Fichier > Créer une sauvegarde) ainsi que la grille tarifaire de votre structure. Je pourrai ainsi vous dépanner. Mon adresse mail est noethys chez gmail point com.
Ivan
Il y a en effet 95% de chances que ce soit un problème de paramétrage. Par contre, il me sera impossible de répondre à votre question sans savoir ce que vous avez déjà paramétré et ce que vous souhaitez paramétrer.
Si cela vous intéresse, je vous propose donc de m'envoyer une sauvegarde de votre fichier de donnée déjà paramétré (Menu Fichier > Créer une sauvegarde) ainsi que la grille tarifaire de votre structure. Je pourrai ainsi vous dépanner. Mon adresse mail est noethys chez gmail point com.
Ivan
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il y a 12 ans 5 mois #911
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: HELP ==> "Sans Prestation"
J'ai bien reçu votre fichier et vos informations. Je regarde ça et vous tiens au courant rapidement...
Ivan
Ivan
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