Cb en ligne - PayFip

Bonjour à tous,
J'essaie de configurer le paiement en ligne par carte bancaire via PayFip. Je suis en phase "test" pour la saisie TIPI.
Tout à l'air de fonctionner jusqu'à ... (oui forcément sinon je ne serai pas entrain de vous demander de l'aide) : 
- le règlement cb avec les informations de carte bancaire fictives pour le test fonctionne mais je n'ai pas de retour sur Noethys lors de la synchronisation.
Merci de votre aide et bonne année ! 
 

Bonjour,

Il est nécessaire d’activer le compte PayFIP auprès de votre trésorerie. Vous devrez leur communiquer les éléments suivants :

1. L’URL de votre portail famille. Exemple : mastructure.connecthys.com
2. Le certificat de sécurité du portail. Il s’agit d’un petit fichier que vous obtiendrez grâce aux étapes suivantes :

• a. Saisir l’URL de votre portail famille (Exemple : mastructure.connecthys.com) dans le navigateur internet Firefox pour accéder au portail famille.
• b. Cliquer sur le cadenas à gauche de l’URL, puis sur “Connexion sécurisée”.
• c. Cliquer sur “Plus d’informations”.
• d. Une fenêtre s’affiche, il faut alors cliquer sur “Afficher le certificat”.
• e. Une page s’affiche, vous pouvez alors retrouver dans “Divers” une catégorie “Télécharger” pour acquérir le certificat pour PayFIP.

Ivan

Bonjour,
Après de nombreux échanges avec la trésorerie, j'ai reçu récemment la réponse que vous trouverez ci-dessous et que je ne comprend pas.
""En consultant notre applicatif, je constate que le contrat est actif:
Selon moi vous pouvez utiliser Payfip, il convient faire figurer l'identifiant collectivité sur les ASAP ainsi que les références de factures à renseigner dans Payfip pour les redevables."

Pourriez vous m'indiquer ce que je dois faire maintenant ?

Vous remerciant

Bonjour,

Il existe 2 techniques bien distinctes pour faire payer les familles sur PAYFIP :

1. Vous utilisez le portail Connecthys et un compte DFT : Les familles règlent directement sur le portail famille qui redirige le temps du paiement vers une page PAYFIP.
2. Vous générez des ASAP via un logiciel de compta publique : Dans ce cas, les familles vont directement sur le portail payfip.gouv.fr pour effectuer le règlement en saisissant les données affichées sur leur ASAP.

Visiblement, votre trésorerie dit que vous générez des ASAP. Donc c'est l'option 2 : le paiement se faut sur le site de Payfip et non sur Connecthys.

Ivan

 

Bonjour,
J'ai eu la trésorerie au téléphone, les cb devraient fonctionner directement sur connecthys, il ne me resterait plus qu'à passer en production.
Je l'ai fait avant hier mais et le statut de ma régie est toujours "enregistré" au lieu d'"actif" à la trésorerie.
Que dois-je faire ? merci

Bonjour,

Il existe 3 modes : Test, Validation, Production.
Vous devez faire vos tests en mode TEST.
Si tout semble ok, vous passez en mode VALIDATION et vous faîtes un paiement test.
Vous attendez la validation de Payfip (sous 24h je crois) , puis vous passez enfin en mode PRODUCTION.

Ivan

Bonjour,
Je suis bien passée par les trois phases (test, validation, production)
Les deux premières phases se sont bien déroulées, la phase production a été validée par la trésorerie hier :
"L'activation du paiement par carte bancaire du client n° 078578 correspondant à la régie de REGIE PERISCOLAIRE, rattachée à la collectivité de AUMES a bien été prise en compte le 31/07/2025 à 21:30.
RAPPEL : Le contrat commerçant CB de ce client a bien été enregistré par le prestataire de télépaiement."

J'ai donc essayé ce matin de faire un premier règlement par carte bancaire réel mais maintenant le bouton "payer par carte bancaire" a disparu et le site ne propose plus que le règlement par prélèvement.

Merci de votre aide, cordialement

De plus, j'ai ce nouveau message ci qui s'affiche au dessus de la page des réglements :
"Attention il s'agit d'une procédure d'activation de client.
Aucun paiement ne sera réellement effectué."

Bonjour,

Maintenant que la validation a été effectuée, vous devez passer en mode PRODUCTION dans le paramétrage de Connecthys : Menu Outils > Connecthys > Paramètres généraux > Paiement en ligne > Mode.

Ivan

Oui c'est ce que j'ai fait hier (après mon test revenu positif en mode validation)