paramétrage noethys mail adresse exchange

il y a 1 semaine 12 heures #21477 par auferacheval
Bonjour,
Je gère une ferme pédagogique qui organise des séjours pendant les vacances et j'utilise Noethys depuis quelques temps maintenant et j'en suis très contente, c'est vraiment un super outil accessible et fonctionnel. Merci pour tout ce travail fourni !
Je viens vous demander votre aide car nous avons récemment migré notre messagerie perso du type Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. vers une messagerie exchange. J'essaye donc en vain de reprogrammer ma messagerie sur noethys mais je dois dire que je suis au bout de mes (maigres) compétences informatiques.
J'ai trouvé les paramètres du serveur SMTP de la messagerie exchange mais quand je teste sur noethys j'obtiens ce message d'erreur [Errno 11004] getaddrinfo failed.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?
D'avance merci pour cette réponse,
Cordialement,
Alexandra

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il y a 1 semaine 9 heures #21478 par Jakes
Bonjour et bienvenue,
Apparemment c'est le nom de l’hôte qui pose problème.
Mais sans voir ce que tu as paramétré c'est difficile.
Peux-tu poster ici la fenêtre de paramétrage en cachant le début de l'adresse ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 jours 19 heures #21480 par auferacheval
Bonjour et merci pour ta réponse.
Je mets en pj la fenêtre, j'espère que ça sera lisible.
merci d'avance,
Alexandra
Pièces jointes :

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il y a 6 jours 19 heures #21481 par lolo64
Bonjour,
Dans l'adresse du serveur il faut enlever https://

Laurent

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il y a 6 jours 19 heures #21482 par Jakes
Bonjour,
En SMTP tu ne peux pas avoir une adresse Internet,  Il est nécessaire d’enlever le https://
du moins je crois...
Pour une adresse OVH cela semble être = ex.mail.ovh.net
Je ne sais pas pourquoi tu as ex3...
Port 587
Pour le chiffrement (Authentification/TLS) je pense que c'est bon, mais dans la négative teste les autres solutions à cocher ou décocher.
Pour Utilisateur remets l'adresse d'envoi.
Et dis-nous si ça marche !

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 jours 19 heures #21483 par Jakes
Ah je n'avais pas vu ta réponse Lolo !
Mais on dit la même chose !   

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 jours 17 heures #21484 par auferacheval
Merci pour vos réponses à tous les deux :) !
Mais non, ça ne marche pas ... J'ai toujours le même message d'erreur.

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il y a 6 jours 5 heures #21489 par Fred.th
ex3.mail.ovh.net me semble être le bon mais ça peut être ex.mail.ovh.net teste le port 465 et le port 587

Est-ce que cette adresse fonctionne ailleurs que dans Noéthys ?
Noéthys a déjà envoyé des mails avant que tu passes à Exchange ?
Qui est ton fournisseur d'accès internet ?

Question subsidiaire (rien à voir avec ton problème, simple curiosité): pourquoi tu as eu besoin de passer à exchange ?

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.fr
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il y a 5 jours 21 heures #21491 par Jakes

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: auferacheval

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il y a 5 jours 19 heures #21493 par auferacheval
Bonjour,
Merci pour vos retours rapides. Ça a l'air presque bon car maintenant j'ai seulement un message d'erreur concernant un défaut d'identification ((535, '5.7.3 Authentication unsuccessful')), donc je vais re-revérifier mes mots de passe ...
A fred : mon adresse exchange marche très bien sur nos portables et ordi. Nous sommes passés à exchange car l'adresse mail principale étant contact@nomdedomaine, nous sommes plusieurs à la consulter et l'utiliser et c'est la solution qui nous a été proposé (après avoir de mon côté plusieurs mois à farfouiller sur la toile sans trop de succès !)
mon fournisseur d'accès est orange.

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