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    Probleme lors d'envoi de facture

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    il y a 7 ans 6 mois #21225 par fab.ba
    Probleme lors d'envoi de facture a été créé par fab.ba
    Bonjour,
    Je rencontre un problème lorsque je tente d'envoyer une facture.
    Message d'erreur:
    (550, 'Request failed; Mailbox unavailable')
    On voulait lancer le logiciel après deux mois de test mais sans envoi de facture cela va être compliquer. Ce que je ne comprends pas c'est que ça marchait trés bien avant Noël (en ayant activé l'entrée de flux moins protégé dans yahoo).
    Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plait
    Merci
    Fabien

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    il y a 7 ans 6 mois #21226 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Tu as essayé avec serveur prédéfini : YAHOO ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 6 mois #21227 par fab.ba
    Réponse de fab.ba sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Bonjour,
    Oui en effet, la réponse est un autre message d'erreur comme quoi la réponse est trop longue donc il ne peut accéder à ma requête. (Yahoo est juste parametre avec un port a 465 au lieu de 587)
    Je n'arrive pas à comprendre le bloquage
     

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    il y a 7 ans 6 mois #21228 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Tu as essayé en décochant StartTLS ?
    Mais vu le code erreur c'est l'adresse mail du destinataire ou sa boite mail qui pose problème.
    Le problème existe avec tous tes destinataires ?
    La boite mail dite indisponible dans le message est celle du destinataire.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 6 mois #21229 par fab.ba
    Réponse de fab.ba sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Tu as essayé en décochant StartTLS ? Oui je reçois le même message d'erreur qu'en mettant le port a 465
    Mais vu le code erreur c'est l'adresse mail du destinataire ou sa boite mail qui pose problème.
    Le problème existe avec tous tes destinataires ? J'ai essaye un destinataire hotmail et gmail (même message d'erreur)
    La boite mail dite indisponible dans le message est celle du destinataire. Je pense que c'est celle de la structure (yahoo) par laquelle transite les courriels. Car j'ai essaye de faire transiter les courriels via mon adresse perso (gmail). Et j'ai un message de ma boite mail en me mettant qu'il y a eu une tentative de connexion avec un logiciel tier (normal je n'ai pas déverrouillé ma boite mail comme je l'ai fait pour celle de la structure).
    Le pire c’est que ça marchait très bien avant Noel avec les mêmes paramétrages.

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    il y a 7 ans 6 mois #21231 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Tu es sûr de ton de passe Yahoo ? Question paraissant stupide mais on ne sait jamais.
    Si tu mets une autre adresse d'expédition (en gmai par exemple) qu'est ce que ça donne ?
    Ton adresse yahoo a peut-être été blacklistée !
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 6 mois #21237 par fab.ba
    Réponse de fab.ba sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Re
    J'ai retapé le mot de passe sur yahoo mais meme message d'erreur. Du coup j'ai crée une nouvelle adresse mail vis gmail pour la structure et la... ça marche. Donc en effet le probleme vient de yahoo.
    Il faut faire comment pour sortir une adresse de la blacklist?
    Merci encore 

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    il y a 7 ans 6 mois #21254 par Fred.th
    Réponse de Fred.th sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Une autre hypothèse encore : ta boite Yahoo elle serait pas pleine ?
    Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
    www.relaisdesenfants.org

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    il y a 7 ans 6 mois #21255 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Probleme lors d'envoi de facture
    Sortir de la blacklist...il faut le demander à Yahoo, autant dire mission impossible.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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