Consommation forfait / forfait à crédit
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il y a 8 ans 6 mois #14345
par BRUNODS78
Consommation forfait / forfait à crédit a été créé par BRUNODS78
Bonjour le forum,
Ayant découvert ce formidable outil qu'est Noethys il y a peu de temps, je suis dans une course contre la montre pour mon paramétrage. Il s'agit d'une activité club de sport.
Après un sacré coup de pousse d'Ivan pour commencer mon paramétrage, je bloque actuellement sur le parametrace tarifaire.
Deux possibilités:
- abonnement, qui est ok, le forfait semble etre paramétré. Sauf que en cas d'absence le client peut rattraper son cours et je dois donc pouvoir rajouter une conso avec une facturation à 0, ce que je n'arrive pas.
- au carnet (5, 10, 15 séances d'une valeur de 30€/séances par exemple). J'ai essayé de créer un forfait crédit de 150€ (donc 5 séances), problème suite au test sur ce paramétrage est que j'arrive à planifier plus de conso qu'il n'y a de crédit. Au dela du crédit cela devrait soit être bloquant soit passer à une facturation supplementaire.
Pouvez-vous m'aider rapidement ?
Merci d'avance le forum
Bruno
Ayant découvert ce formidable outil qu'est Noethys il y a peu de temps, je suis dans une course contre la montre pour mon paramétrage. Il s'agit d'une activité club de sport.
Après un sacré coup de pousse d'Ivan pour commencer mon paramétrage, je bloque actuellement sur le parametrace tarifaire.
Deux possibilités:
- abonnement, qui est ok, le forfait semble etre paramétré. Sauf que en cas d'absence le client peut rattraper son cours et je dois donc pouvoir rajouter une conso avec une facturation à 0, ce que je n'arrive pas.
- au carnet (5, 10, 15 séances d'une valeur de 30€/séances par exemple). J'ai essayé de créer un forfait crédit de 150€ (donc 5 séances), problème suite au test sur ce paramétrage est que j'arrive à planifier plus de conso qu'il n'y a de crédit. Au dela du crédit cela devrait soit être bloquant soit passer à une facturation supplementaire.
Pouvez-vous m'aider rapidement ?
Merci d'avance le forum
Bruno
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- Jakes
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il y a 8 ans 6 mois #14346
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Consommation forfait / forfait à crédit
Bonjour et bienvenue
Effectivement le contrôle du nombre de consommations n'est pas assuré dans le forfait crédit.
Soit un bug, soit pas développé.
Actuellement, le principe est d'autoriser des consommations illimitées dans une période choisie.
Effectivement le contrôle du nombre de consommations n'est pas assuré dans le forfait crédit.
Soit un bug, soit pas développé.
Actuellement, le principe est d'autoriser des consommations illimitées dans une période choisie.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- BRUNODS78
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il y a 8 ans 6 mois #14348
par BRUNODS78
Réponse de BRUNODS78 sur le sujet Consommation forfait / forfait à crédit
Bonjour,
Y'aurait-il une combine pour palier à cela ?
Bruno
Y'aurait-il une combine pour palier à cela ?
Bruno
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- Jakes
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il y a 8 ans 6 mois #14353
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Consommation forfait / forfait à crédit
Concernant l'abonnement, les présences en forfait crédit n'interfèrent pas sur la facturation. Seule la saisie du forfait la provoque; tu peux donc ajouter autant de conso que tu veux.
Pour les carnets il n'y a pas d'autre solution que de compter les présences manuellement à l'intérieur d'un forfait crédit.
Pour les carnets il n'y a pas d'autre solution que de compter les présences manuellement à l'intérieur d'un forfait crédit.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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