Validation des conso

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il y a 11 ans 3 mois #2800 par Christine
Validation des conso a été créé par Christine
Bonjour,

J'utilise Noethys pour la gestion d'une cantine scolaire de mon village (70 enfants) depuis la rentrée. Jusque là tout allais bien, mais actuellement, les consommations ne sont pas validées pour janvier et n'apparaissent pas pour facturation !!! :blink: Dans le gestionnaire, les cases jaunes de réservation se présentent avec l'icône "non validé". (des piles de pièces de monnaies barrées d'une croix rouge)
Je signale que j'ai modifié le tarif de la cantine en décembre, alors peut être que ...
Je ne vois pas où ça bloque, merci de vos précieuses remarques et de votre aide :laugh:

Pièces jointes :

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il y a 11 ans 3 mois #2801 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Validation des conso
Bonsoir et bienvenue
Cette croix signifie "sans prestation"
C'est probablement une incompatibilité de dates.
Vérifie les dates de l’activité, des tarifs, ouverture du calendrier, du quotient familial et reviens nous dire si tu as trouvé

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 3 mois #2802 par Christine
Réponse de Christine sur le sujet Validation des conso
Bonsoir Jakes, et merci pour la rapidité de réponse, surtout un dimanche.
J'ai trouvé mon problème, qui vient effectivement de mon changement de tarif mais pour info :
Je suis allé dans type de tarif et j'ai modifié pour "prestation journalière" au lieu de "prestation simple" et là une liste de choix d'activité (1 seule pour moi) que j'ai coché .
Bon par contre, pour effacer l'icône, je dois m'amuser à cliquer plusieurs fois sur chaque prestation du mois!
Mais bon ça marche. Merci beaucoup pour ce logiciel et pour ce forum!
Bonne soirée - Amicalement

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il y a 11 ans 3 mois #2803 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Validation des conso
Ravi que ça marche
Mais c'est quoi cette icône ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 3 mois #2804 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Validation des conso
Bonsoir,

Jakes écrit: Mais c'est quoi cette icône ?


L'icône 'Sans prestation' d'après moi.

Il y a autrement la commande 'Recalculer' du menu Outils de la grille des consommations pour recalculer plus vite les prestations. Mais certains utilisateurs auraient rencontré des bugs avec...

Ivan

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