Export des écritures comptables vers Cloé

Bonjour, 
Est-ce que certains d'entre vous, exporte leurs écritures comptables vers Cloé ? Comment procédez -vous ? 
J'ai bien réussi a importer mes comptes clients, mais je ne parviens pas à importer les fichiers concernant les factures et les règlements. 
Lorsque j'utilise en choix de format : NOE et que je sélectionne mon fichier, dans un premier temps cela semble fonctionner ("Vérification des types et champs effectués" "0 erreur dans le fichier") mais lorsque je clique sur "Vérification et importation" on me demande de sélectionner l'origine des écritures et là je ne sais quoi choisir... 
J'ai tenté plusieurs configurations mais cela me modifie certaines données notamment mes comptes clients ex : compte client initial DUPONTANDR en DUPON 
Du coup le fichier comporte un grand nombre n'erreurs et il est impossible de l'importer.
Merci de vos retours

Après échange avec le support technique du logiciel Cloé, voici les problématiques que nous avons identifiés :

1- Le logiciel Cloé a besoin, dans le fichier règlements et factures, pour identifier les comptes clients qu'il y ai la lettre "C" avant leur compte. Exemple : compte auxiliaire DUPONT > dans le fichier règlements et factures > CDUPONT

2- Dans le fichier Factures, une erreur apparait pour les factures ayant été soldée. Les lignes ne sont pas équilibrées. En effet apparait le montant des prestations au crédit mais le compte client est à 0.
Or dans Cloé il ne sera à 0 qu'une fois rapproché avec le règlement

Je ne sais pas si cela est suffisamment clair et si des correctifs sont envisageables pour y remédier.

Dans l'attente de vos retour

Merci beaucoup

Bonjour,

Ces modifications seront dans la prochaine version qui sera publiée dans quelques jours. Je vous laisserai réessayer.

Ivan

Super merci beaucoup de votre réactivité !

Je vous tiendrais au courant.

J'avais une autre interrogation concernant le fichier pour les règlements : je crois comprendre que le libellé de l'écriture correspond au nom de la fiche famille, ce qui n'est pas très pratique lorsque nous avons pour une même famille plusieurs règlements d'un même montant pour les associer à la bonne facture.
Est-ce envisageable que le libellé du règlement corresponde plutôt au nom de la prestation auquel il est associé ?

Bonjour,
Dans l’attente de prochaine version, j’ai effectué les modifications citées directement dans les fichiers exportés afin de pourvoir les intégrer en comptabilité pour le mois de janvier.
Voici ce que j’ai observé pour de prochains correctifs :
Pour les encaissements de chèques, dans le fichier d’export de Noethys : Les n° de chèques correspondent aux « N° de pièces » et le numéro de règlement correspond au n° du dépôt
Dans Cloé c’est l’inverse le N° de pièce est un numéro généré automatiquement à la suite des précédents (par ex pour janvier : ENC2601/00009) et les numéros de chèques sont dans N° de règlement.
Par ailleurs, pour associer chaque domiciliation de chèque a son établissement bancaire, Cloé a besoin qu’il soit précisé avant le N° de règlement le « Type de règlement » soit : CH pour chèque.
J’espère avoir été le plus clair possible. Si besoin de plus de précisions n’hésitez pas, je peux aussi vous fournir des captures d’écran.
Merci beaucoup

Bonjour,

Dois-je supprimer la colonne "N° de pièce" du coup (si cette donnée est générée par Cloé) ?
Comment puis-je connaître les préfixes (Ex : CH pour chèque) ? 

Ivan

Dois-je supprimer la colonne "N° de pièce" du coup (si cette donnée est générée par Cloé) ?
Je pense que vous pouvez la supprimer, ou en tout cas ne pas y associer de données.
Comment puis-je connaître les préfixes (Ex : CH pour chèque) ?
Pour Cloé, voici les codes/préfixes selon les différents types de règlements :
- CB : Carte bancaire
- CH : Chèque
- ES : Espèces
- PRE : Prélèvement
- VIR : Virement

Il y a un problème au sujet de ces préfixes : c'est qu'il n'en est fait mention nul part dans les documents que j'ai. Vous avez des documents de référence qui présentent cela ?

Une capture d'écran ça vous irait ?
Je vais chercher si j'ai de la documentation
Vous préférez que je vous envoie ça sur le forum ou sur un autre support ?