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Problème de ventilation suite prélèvement
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il y a 5 mois 2 semaines #28560
par jlaroche
Bonjour,
Voici mon souci :
- Je pointe une famille pour le mois de mai, elle doit 38,50 €
- Elle a réglé 10 € en espèces, que j’ai ventilés automatiquement sur ce mois
- Je génère ensuite la facture : la famille doit encore 28,50 €
- Je crée ensuite les prélèvements : il me trouve bien 28,50 € pour cette famille
- Une fois généré, un nouveau règlement de 28,50 € est ajouté, mais 38,50 € sont ventilés automatiquement
- La facture n’est donc pas soldée à 0 €, mais à –10 €
Est-ce que j’ai modifié quelque chose sans le vouloir ?
Merci de votre aide .
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il y a 5 mois 1 semaine #28565
par Ivan
Bonjour,
Je crois me souvenir que la fonctionnalité "Régler" paye toute la facture par défaut. Je pense que je n'ai pas prévu un règlement partiel. En attendant, il faudra sûrement créer un règlement manuellement.
Ivan
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