probleme generation de factures avec facture précédente impayé

Bonjour,
peut être que la question a déjà été posée mais j'ai un problème pour facturer une famille sur une période de vacance :
j'ai une facture de 32 € sur la période des vacances de février (qui n'est pas réglée aujourd'hui) et quand je génere la facture des vacances de Pâques, le logiciel reprend l'impayé et l'ajoute à la facture des vacances de pâques.
Or pour ma compta, c'est beaucoup plus simple d'avoir deux factures disctintes sur chauqe période.
Est il possible de paramétrer le logiciel pour éviter ce problème.
Merci à vous

Bonjour,
En principe, sur ta facture de Pâques tu vas avoir plusieurs possibilités qui se gèrent dans les paramètrages de ta facture au moment de l'édition (je crois que tu peux les modifier aussi quand tu réédites la facture).

Tu peux choisir ou non d'afficher les impayés. Si tu ne les affiches pas, tu as le comportement que tu demandes.
Si tu choisis de les afficher Noéthys les inègre au "solde" mais pas à la facture. Quand tu reprends la facture pour ta compta il suffit de choisir la bonne ligne. (total de la période et non solde total)

Dans notre pratique l'information sur les impayés est très précieuse : elle permet des rappels réguliers et elle est vite comprise par les familles. Donc je recommande de la garder visible.

Il y a encore une autre option qui peut créer de la confusion : s'il y a des prestations antérieures à la période qui n'ont pas encore été facturées tu peux les ajouter à la facture que tu édites. C'est pratique si tu édites tes factures par avance mais qu'il peut y avoir des petits suppléments. C'est pratique mais ce n'est pas à mon avis une bonne pratique. Mais Noéthys dans sa grande tolérance permet des modes de fonctionnement qui s'adapte à la diversité des fonctionnements.

Bonjour,
je ne trouve pas la solution quand je génère la facture. Je ne vois pas le paramètre qu'il faut que je change.
S'il y a des impayés, c'est important qu'ils apparaissent, mais là ils sont comptabilisé à la facture, ce qui' est une incohérence comptable.

je suis sur noethys web, merci j'ai trouvé effectivement c'est dans le paramétrage du modèle d'impression et non dans les paramétrages de facturation.
Merci pour tout

md écrit:

je suis sur noethys web, merci j'ai trouvé effectivement c'est dans le paramétrage du modèle d'impression et non dans les paramétrages de facturation.
Merci pour tout

Ah, c'est juste la partie de la procédure qui n'est pas écrite dans l'aide de Noethysweb ! Ça va me motiver à la faire...