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messageries distinctes selon les structures mais marquées comme lues

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il y a 2 ans 5 mois - il y a 2 ans 5 mois #27726 par Fred.th
Bonjour,
Un petit truc concernant la messagerie du portail lié à notre fonctionnement très collectif : on fait super gaffe à ne pas marquer comme lu un message qu'on ne peut pas traiter. La consigne est de survoler le message pour le lire sans cliquer dessus. Ca marche bien.

Mais aujourd'hui j'ai répondu à une famille sur un message, alors qu'elle en a envoyé deux. Du coup les deux messages apparaissent comme lus alors qu'ils s'adressaient à deux structures différentes (donc deux fils de discussions distincts).

Pour aider les familles à s'adresser aux différentes équipes j'ai créé des structures (correspondant aux activités, même si pour l'instant les activités sont dans une structure unique).

NB : chez nous c'est sans dommage, mais peut-être compliqué pour des grosses organisations.

PS: un autre tout petit truc : quand on fait des liens dans les messages, ils sont difficiles à lire dans le fil de conversation puisqu'ils s'affichent en bleu sur fond bleu.

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Dernière édition: il y a 2 ans 5 mois par Fred.th.

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