POINTAGE EN TEMPS REEL

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il y a 9 mois 2 semaines #27676 par famillesrurales
Bonjour 
nous venons d'utliser noethys web pour une premier sur les vacances de février. Dans l'ensemble j'ai pas eu de soucis. Ma directrice a bien enregistrée les horaires d'arrivée et de départ des enfants mais à partir de Mercredi tout ce qu'elle avait enregistré à disparu... j'ai donc tout enegistré de nouveau et bien cela m'a fait la meme chose... je suis un peu perdu sur ce coup là ... 
Merci à vous pour votre aide 

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il y a 9 mois 2 semaines #27683 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Bonjour,

Ces horaires ont été enregistrés dans quelle page ?
C'était quel jour et à quelle heure ? Je vais essayer de retrouver des traces dans les logs.

Ivan

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il y a 9 mois 2 semaines #27684 par famillesrurales
Réponse de famillesrurales sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Les heures enregistrés ont été sur le 28/29 et 1er mars.

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il y a 9 mois 2 semaines #27687 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Ces horaires ont été enregistrés dans quelle page (quelle fonctionnalité) ?

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il y a 9 mois 1 semaine #27694 par famillesrurales
Réponse de famillesrurales sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
pointage en temps réel

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il y a 9 mois 1 semaine #27695 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Ok. Bizarre, j'utilise cette fonctionnalité au quotidien depuis 2 ans sans problèmes.

Une chose m'étonne : Vous n'avez pas paramétré les unités de consommation en mode "HORAIRE". Elles sont uniquement de type "STANDARD". C'est un choix délibéré ?

Ivan

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il y a 9 mois 1 semaine #27696 par famillesrurales
Réponse de famillesrurales sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Le paramétrage est resté le même que sur noethys . Je ne comprends pas n'ont plus. Sachant que sur les 2 premiers jours cela a fonctionné et a partir de mercredi ça n'a pas enregistré et j'ai remis les horaires et les présences des lundi et ça m'a tout effacer aussi...

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il y a 9 mois 1 semaine #27708 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Bizarre, je n'ai pas d'autres signalements. Essayez ceci : 

Allez dans le paramétrage de l'activité > Rubrique Unités de consommation > Modifier l'unité de consommation concernée : Changez le type STANDARD en HORAIRE.

Ivan

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il y a 9 mois 1 semaine #27722 par famillesrurales
Réponse de famillesrurales sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Bonjour
je viens de changer comme tu me l'as conseillé.
Malheureusement une nouvelle fois tout enregistré via Pointeuse en temps réel et au moment de sortir l'état global tout avait disparu : les heures et les présences ...

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il y a 9 mois 1 semaine #27724 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet POINTAGE EN TEMPS REEL
Bonjour,

Je viens d'essayer sur ton fichier avec un enfant fictif. Tout semble fonctionner normalement à première vue : Les horaires saisis dans la pointeuse en temps réel sont bien enregistrés et ne s'effacent pas en y revenant.

Peux-tu me détailler ici la procédure que tu utilises ? Cela me permettra de reproduire précisément ce que tu fais pour arriver au même résultat.

Ivan

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