Problème dans la génération des attestations fiscales

Bonjour,

C'est peut-être un problème lié spécifiquement à mon fichier mais je n'arrive pas à générer les attestations fiscales.
Facturation>Génération des attestations fiscales
Je saisis les différents champs. Je choisis toutes les activités puis j'arrive à la page de sélection des prestations puis je recherche les données et là ça mouline sans s'arrêter.
Si je coche une seule activité, je peux passer cette étape mais je devrai recommencer pour chaque activité avec des parents qui recevront deux attestations puisque l'enfant peut avoir changé d'activité en cours d'année.

Je soupçonne que c'est lié, soit à la taille de la base de donnée, soit au problème suivant :
Dans la copie d'écran ci-dessous, on voit que je ne peux pas choisir les prestations dont le nom est le même pour plusieurs activités. En effet mes unités de consommation sont les mêmes pour toutes mes activités (Matin Après-midi Repas, etc.)

 

Super, merci.
Alors si c'est dû à la quantité de données c'est peut-être aussi pour ça que mon collègue a le même problème sur les lettres de rappel. La période couverte est encore plus longue (on va jusqu'à 5 ans je crois) (pas de remarques sur l'obsolescence des impayés...) (ni sur le prélèvement automatique...). Je n'ai pas eu le temps d'essayer personnellement mais il me rapporte la même difficulté.

PS : j'ai enfin compris pourquoi les familles demandent les attestations fiscales en début d'année : dans certaines situations elles peuvent bénéficier d'un premier versement sur leur crédit d'impôt.

PPS : Je suis en cours de rédaction de cette page : Génération des attestations fiscales et je me rends compte qu'il y a pas mal de questions auxquelles je ne sais pas répondre.