Introduction

Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

Configuration adresse email

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27184 par mdiabolo
Configuration adresse email a été créé par mdiabolo
Bonjour

J'essaye de configurer l'adresse email de notre structure et je me rends compte que cela bloque avec une adresse gmail en SMTP.
Au mieux avec le port 587 et l'option TLS j'arrive à avoir le message d'erreur suivant:
"Connexion impossible au serveur de messagerie : (535, b'5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at\n5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials p16-20020a1c7410000000b00402ff8d6086sm7987162wmc.18 - gsmtp')
 "

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27186 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Configuration adresse email
Bonjour,
Problème Google, depuis le 31 mai 2022 Google n'accepte plus les application tierce comme Noethys. Identifiant et mot de passe ne suffisent plus 
Sauf à respecter certaines préconisations, voir ici:  https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=fr
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27196 par mdiabolo
Réponse de mdiabolo sur le sujet Configuration adresse email
Je n'ai pas réussi à faire marcher ni le compte gmail ni mon compte yahoo perso. J'ai créé une adresse sur laposte qui a marché du premier coup pour faire les tests.
Mais à terme ça serait bien que j'arrive à faire marcher notre adresse gmail.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27197 par mdiabolo
Réponse de mdiabolo sur le sujet Configuration adresse email
j'ai également supprimé les autres configurations gmail et yahoo qui ne fonctionnaient pas. Mais quand je vais dans Famille-> Portail ou Outil-> Editeur d'email je ne peux pas choisir d'adresse d'expédition:
 

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27198 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Configuration adresse email
Il y a et il y aura de plus en plus de problèmes avec les webmails qui ne sont pas FAI (fournisseurs d'accès Internet comme peuvent l'être Orange, SFR, Free,...).
Gmail, hotmail, yahoo,...ne sont que des fournisseurs de messageries et peuvent être source d'insécurité, n'importe qui peut y créer un compte.
C'est pourquoi beaucoup de plateformes ou logiciels font du zèle sécuritaire à leur encontre.
Ce problème est en partie réglé par Mailjet et encore ça coince parfois...
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27206 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Configuration adresse email
Bonjour,

Il faudrait essayer ceci : Menu Paramétrage > Structures > Structure X > Sélectionner l'adresse email en bas de la page.
Cela aura pour effet d'associer une adresse d'expédition à la structure souhaitée.

Ivan
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: HerveMasson21

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27210 par mdiabolo
Réponse de mdiabolo sur le sujet Configuration adresse email
En effet cela a marché mais j'ai maintenant le problème suivant:
 

Si je retourne dans la section "email" et que je fais un test cela marche bien.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 2 ans 11 mois #27211 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Configuration adresse email
Bonjour,

Il faut retourner dans Menu Paramétrage > Adresses d'expédition. Il y a sûrement un problème dans les paramètres de l'adresse. Si c'est une adresse GMAIL, attention, il faut bien saisir le mot de passe d'application qui a été généré dans la rubrique Sécurité du compte GMAIL.

Ivan

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.287 secondes
Propulsé par Kunena