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installation difficile

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il y a 9 ans 3 mois #9079 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet installation difficile
Bonjour,

Je n'ai pas compris le problème : est-ce une erreur de lancement du logiciel ou une erreur d'installation car :

L'erreur 5 mentionné plus haut est une erreur connue qui apparaît à l'installation lorsque Noethys s'est mal fermé. Dans cette situation il suffit, soit de redémarrer l'ordi, soit de faire CTRL-ALT-SUPP et de faire 'Fin de tâche' sur le processus Noethys.exe.

Par contre, ton dernier message mentionne un rapport d'erreur qui n'a rien à voir, non ?

Ivan

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il y a 9 ans 3 mois #9089 par pohuangelique
Réponse de pohuangelique sur le sujet installation difficile
Bonjour
alors voilà la capture sans le message du dessus (pas sans mal)
et oui Ivan j'ai vu dans le forum pour le code 5 le fait de fermer Noethys mais dans le gestionnaire de tache Noethys n'est pas ouvert
Pièces jointes :

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il y a 9 ans 3 mois #9090 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet installation difficile
Problème de nom de fichier apparemment...
Il n'y a pas de caractère spécial, accent,... ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 9 ans 3 mois #9092 par pohuangelique
Réponse de pohuangelique sur le sujet installation difficile
Non je ne vois pas; ce que je ne comprends pas c'est si j'ai désinstallé Noethys complément de mon ordi pourquoi le réinstallation ne se fait pas correctement;
il reste toujours une partie de Noethys?

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il y a 9 ans 3 mois #9094 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet installation difficile
C'est possible mais je ne vois pas pourquoi ce serait un obstacle.
Mais tant qu'à réinstaller il faut le faire proprement et complètement.
Vérifie que le dossier C:\Noethys n'existe plus, sinon supprime le.
Tu as bien désinstallé par le panneau de configuration ?
Réinstalle et restaure ta sauvegarde.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 9 ans 3 mois #9099 par pohuangelique
Réponse de pohuangelique sur le sujet installation difficile
Bonjour Jakes
j'ai suivis tes conseils donc re desinstallation de Noethys en passant par le panneau de configuration ; je recherche dans C:/ si Noethys est toujours présent; il y est j'essaie de le mettre à la corbeille
un message signale qu'il est ouvert et donc ne peut être jetté.
J' ouvre le gestionnaire de tâche dans application RAS; mais je le retrouve dans processus (2 fois) je les arrête.
Je finis la desintallation totale de noethys; puis je le re installe et miracle ça fonctionne! ;)
T'es un vrai chef! Merci

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il y a 9 ans 3 mois #9100 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet installation difficile
Oui je sais ! ;)
Si tu pouvais en convaincre mon épouse...
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 9 ans 3 mois #9101 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet installation difficile
:laugh:

Bien joué. C'était visiblement le fichier Noethys.exe qui était bloqué par Windows. Ca peut arriver exceptionnellement. Des petits logiciels de déblocage existent pour ce genre de situation.

Ivan

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il y a 8 ans 6 mois #11441 par oslm-cx22
Réponse de oslm-cx22 sur le sujet installation difficile
bonsoir où doit on aller pour telecharger le logiciel ?
merci bonne soirée

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il y a 8 ans 6 mois #11442 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet installation difficile
Bonsoir et bienvenue,

Maintenant que tu es connecté, un menu Téléchargements a dû apparaître en haut à droite de la barre des menus.

Ivan

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