problème d'ouverture du logiciel

j'ai installé la mise à jour sp3 de windows xp! depuis je n'arrive plus à ouvrir noethys!
je suis à la restauration du système de la veille! pareil !
je réinstalle noethys et voilà ce qu'il m'indique!
quelqu'un peut il m'aider!!

en effet j'ai eu la même chose avec mozilla firefox! je suis allé voir le répertoire image et je me suis apperçu que j'avais de nombreux fichiers en double, voire la totalité des fichiers. J'ai donc supprimer le programme via le "panneau de configuration" de windows et j'ai supprimer manuellement toutes traces de dossier NOETHYS sur le disque dur!
j'ai de nouveau réinstaller le logiciel et cela refonctionne bien! merci de avoir diriger et donc aider à résoudre ce problème!

il y a quelque temps je t'avais envoyé un mail au sujet des problèmes de flux que rencontraient ma trésorerie, des soucis qu'elle rencontrait au sujet des prélèvements automatiques! peux tu m'informer sur cela! je n'ai pas le mail chez moi avec les retours exacts des agents régisseurs!! je voudrais tellement qu'ils acceptent ce logiciel ! je les rencontre début septembre pour analyse qualité du logiciel et respect du cahier des charges de l’instruction de 2006!
ton logiciel respecte-t-il ce cahier des charges?
connais tu d'autres collectivités dans la Manche qui fonctionnent avec noethys de la gestion jusq'au règlement ?

merci Ivan
Manu

Bonjour et bonne année à tous
Alors c'est à mon tour maintenant Noethys ne veut plus s'ouvrir depuis que j'ai fais la mise à jour
l'ordi indique :
erreur survenue lors du remplacement du fichier existant:
deleteFile a échoué; code 05
accès refusé.

Une Idée??

oui je veux bien mais moi je revois rien de toute manière je ne suis pas très douée en informatique;
dans updatesil ya 2 dossiers

Je te remercie pour ton aide; mais j'ai constaté plein d'autres erreurs ; j'ai donc déposé mon ordi à la maintenance