Mise à jour du logiciel - recherche
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il y a 11 ans 4 mois #4750
par GAUTHIER
Mise à jour du logiciel - recherche a été créé par GAUTHIER
Bonjour,
la mise à jour du logiciel s'est interrompue; je lance la recherche de mise à jour, mais rien n'aboutit.
que dois-je faire?
si j'installe la dernière version dispo sur le site, est-ce que cela ecrase les données et paramétrages déjà effectués?
en tout cas merci pour cet applicatif TIP TOP, avec une notice de paramétrage IMPEC !
j'essaie de le mettre en production pour une cantine scolaire gérée par des bénévoles, jusqu'à présent gestion papier-crayon et un peu d'excel.
Karine GAUTHIER
la mise à jour du logiciel s'est interrompue; je lance la recherche de mise à jour, mais rien n'aboutit.
que dois-je faire?
si j'installe la dernière version dispo sur le site, est-ce que cela ecrase les données et paramétrages déjà effectués?
en tout cas merci pour cet applicatif TIP TOP, avec une notice de paramétrage IMPEC !
j'essaie de le mettre en production pour une cantine scolaire gérée par des bénévoles, jusqu'à présent gestion papier-crayon et un peu d'excel.
Karine GAUTHIER
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- Ivan
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il y a 11 ans 4 mois #4751
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Mise à jour du logiciel - recherche
Bonsoir et bienvenue,
Ce petit bug peut survenir parfois lorsque le téléchargement rencontre un souci. Faudrait que je règle ça un de ces jours. En attendant, le problème est simple à régler : Tu dois aller dans Menu Outils > Utilitaires administrateur > Purger le répertoire Updates. Tu peux ensuite relancer le téléchargement.
Sinon, pour répondre à ta 2ème question, il est également possible de télécharger la dernière version sur le site pour l'installer par-dessus l'ancienne version. Aucune donnée n'est jamais perdue.
Enfin, si tu rencontres des soucis sur ton paramétrage, n'hésite pas à poser des questions sur le forum. Même si le paramétrage d'une cantine reste relativement simple (voir fichier EXEMPLE_cantine).
Ivan
Ce petit bug peut survenir parfois lorsque le téléchargement rencontre un souci. Faudrait que je règle ça un de ces jours. En attendant, le problème est simple à régler : Tu dois aller dans Menu Outils > Utilitaires administrateur > Purger le répertoire Updates. Tu peux ensuite relancer le téléchargement.
Sinon, pour répondre à ta 2ème question, il est également possible de télécharger la dernière version sur le site pour l'installer par-dessus l'ancienne version. Aucune donnée n'est jamais perdue.
Enfin, si tu rencontres des soucis sur ton paramétrage, n'hésite pas à poser des questions sur le forum. Même si le paramétrage d'une cantine reste relativement simple (voir fichier EXEMPLE_cantine).
Ivan
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