Introduction

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    Fichier qui ne s'ouvre pas

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    il y a 7 ans 1 mois #22050 par Francas88
    Fichier qui ne s'ouvre pas a été créé par Francas88
    Bonjour à tous,

    Je rencontre depuis aujourd'hui un problème avec Noethys. Je précise que je suis sur une installation en réseau et je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant.
    Je n'arrive plus du tout à ouvrir un fichier avec Noethys. J'ouvre Noethys, je sélectionne mon fichier dans Fichier => Ouvrir un fichier, je saisis mon mot de passe et rien ne se passe.
    J'ai essayé de redémarrer le serveur MySQL, de réintialiser Noethys en maintenant alt etc. rien n'y fait ...

    D'avance, merci pour votre aide

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    il y a 7 ans 1 mois #22053 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Bonjour,
    Tu sélectionnes bien "Réseau"
    Tu saisis bien l'hôte, l'utilisateur et le mot de passe ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 1 mois #22054 par Francas88
    Réponse de Francas88 sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Salut Jakes,

    D'abord, merci de ta réactivité.
    Oui j'ai bien saisi les identifiants correctement. En fait je passe par ouvrir un fichier, j'ai le choix entre fichier réseau ou local, je sélectionne fichier réseau et saisi mes identifiants avec hôte, identifiant et mot de passe puis je clique sur valider. La liste des fichiers en réseau s'affiche bien, et lorsque je double clic sur l'un des fichiers en réseau, j'obtiens bien mon formulaire de connexion au fichier sauf que lorsque je saisi mon mot de passe utilisateur Noethys dedans, rien ne se passe, pas de message d'erreur ou rien.

    Bien cordialement

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    il y a 7 ans 1 mois #22056 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Ça veut dire quoi Noethys dedans ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 1 mois #22057 par Francas88
    Réponse de Francas88 sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Jakes,

    Lorsque je saisi mon mot de passe d'utilisateur Noethys dans le champ de formulaire d'accès au fichier, normalement à la fin de la saisie du mot de passe le fichier s'ouvre tout seul, là rien ne se passe ... je ne vois pas comment être plus clair désolé, je peux fournir des captures d'écran au besoin.

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    il y a 7 ans 1 mois #22063 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Ben je ne sais pas !
    Soit ton mot de passe n'est pas le bon, soit tu es en majuscule, soit tu as le clavier numérique fermé si tu as des chiffres dedans,...
    Vous travaillez à plusieurs puisque tu es en réseau, est-ce que les autres peuvent ouvrir Noethys ?
    Tu es l'administrateur ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 7 ans 1 mois #22071 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Bonjour,

    Si le problème persiste, m'envoyer le journal d’événements sur mon adresse noethys chez gmail.

    Pour récupérer le journal : Menu Outils > Utilitaires admin. > Ouvrir le répertoire Utilisateur. Le fichier journal.log apparaîtra dans un répertoire.

    Ivan

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    il y a 7 ans 1 mois #22082 par Francas88
    Réponse de Francas88 sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Bonjour Ivan,
    Le problème est réglé, mais j'ai du réinstaller entièrement le serveur MySQL pour cela, je ne sais pas à quoi c'était du car je n'avais aucun message d'erreur MySQL lors de mes essais de connexion au fichier.

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    il y a 7 ans 1 mois #22084 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Fichier qui ne s'ouvre pas
    Les mystères de l'informatique... Mais tant mieux si tout est réglé.

    Ivan

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