Rappel sur prestations vs rappels sur factures
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il y a 3 semaines 6 jours #28201
par Ville Auvergne
Rappel sur prestations vs rappels sur factures a été créé par Ville Auvergne
Bonjour.
Je souhaiterai proposer l'idée de faire des rappels en se référant à des factures plutôt qu'à des prestations. Aujourd'hui, on se réfère à la date des consommations, peut-être pourrait on prendre les dates de facturation ou d'échéance et pouvoir indiquer le/les numéro(s) de facture faisant l'objet du rappel. Peut-être est il aussi possible de reprendre le contenu détaillé des factures ou proposer une case à cocher "joindre les factures impayées".
Avec le système actuel, les familles n'ont souvent pas idée à quelle facture le rappel fait référence et cela cause parfois de l'incompréhension.
Je souhaiterai proposer l'idée de faire des rappels en se référant à des factures plutôt qu'à des prestations. Aujourd'hui, on se réfère à la date des consommations, peut-être pourrait on prendre les dates de facturation ou d'échéance et pouvoir indiquer le/les numéro(s) de facture faisant l'objet du rappel. Peut-être est il aussi possible de reprendre le contenu détaillé des factures ou proposer une case à cocher "joindre les factures impayées".
Avec le système actuel, les familles n'ont souvent pas idée à quelle facture le rappel fait référence et cela cause parfois de l'incompréhension.
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- Ivan
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il y a 2 semaines 1 jour #28227
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Rappel sur prestations vs rappels sur factures
Bonjour,
Le système actuel est conçu pour le plus grand nombre de structures, dont beaucoup n'utilisent pas les factures. Mais je prends note de cette idée intéressante.
Ivan
Le système actuel est conçu pour le plus grand nombre de structures, dont beaucoup n'utilisent pas les factures. Mais je prends note de cette idée intéressante.
Ivan
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