Envoi de Mails
- vfaure
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Membre premium
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 90
- Remerciements reçus 2
il y a 5 ans 7 mois #21601
par vfaure
Envoi de Mails a été créé par vfaure
Bonjour
Je n'arrive plus à envoyer les factures par mail ni les reçus. Je ne comprends pas pourquoi.
Je n'ai pas essayé d'envoyer autre chose par mail aux familles.
J'ai fais la mise à jour hier, est-ce que cela peut avoir un rapport ?
Je vous remercie,
Valérie
Je n'arrive plus à envoyer les factures par mail ni les reçus. Je ne comprends pas pourquoi.
Je n'ai pas essayé d'envoyer autre chose par mail aux familles.
J'ai fais la mise à jour hier, est-ce que cela peut avoir un rapport ?
Je vous remercie,
Valérie
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
- Hors Ligne
- Administrateur
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 3781
- Remerciements reçus 521
il y a 5 ans 7 mois #21606
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour,
Il faudrait commencer par vérifier si l'adresse d'expédition d'emails (Depuis le menu Paramétrage) est bien renseignée (on y trouve également désormais un bouton TESTER).
Ivan
Il me manque des informations pour pouvoir répondre : Y a un message d'erreur ? Que se passe-t'il précisément ?Je n'arrive plus à envoyer les factures par mail ni les reçus.
Il faudrait commencer par vérifier si l'adresse d'expédition d'emails (Depuis le menu Paramétrage) est bien renseignée (on y trouve également désormais un bouton TESTER).
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- vfaure
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Membre premium
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 90
- Remerciements reçus 2
il y a 5 ans 7 mois #21607
par vfaure
Réponse de vfaure sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour
J'ai fais le test, ça fonctionne.
J'ai noté le message d'erreur : CONNECTION UNEXPECTEDLY CLOSED : TIME OUT
PLEASE RUN CORRECT () FIRST
Merci
Valérie
J'ai fais le test, ça fonctionne.
J'ai noté le message d'erreur : CONNECTION UNEXPECTEDLY CLOSED : TIME OUT
PLEASE RUN CORRECT () FIRST
Merci
Valérie
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
- Hors Ligne
- Administrateur
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 3781
- Remerciements reçus 521
il y a 5 ans 7 mois #21608
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Envoi de Mails
Ok, donc le test simple fonctionne mais c'est l'envoi de pièces jointes qui posent problème, c'est bien ça ?
Il faudrait ouvrir une des factures PDF et me dire quelle est sa taille en Mo ou en Ko ? (Par exemple dans Adobe Reader, la taille apparaît de mémoire dans Menu Fichier > Propriétés).
Ivan
Il faudrait ouvrir une des factures PDF et me dire quelle est sa taille en Mo ou en Ko ? (Par exemple dans Adobe Reader, la taille apparaît de mémoire dans Menu Fichier > Propriétés).
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- vfaure
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Membre premium
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 90
- Remerciements reçus 2
il y a 5 ans 7 mois #21610
par vfaure
Réponse de vfaure sur le sujet Envoi de Mails
Quand j'envoie la liste des réservations, cela fonctionne.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Jakes
- Hors Ligne
- Modérateur
il y a 5 ans 7 mois #21614
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Envoi de Mails
Ivan en attendant les infos demandées pour ce sujet je te glisse le message d'erreur constaté à l'envoi groupé des factures avec Mailjet:
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- vfaure
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Membre premium
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 90
- Remerciements reçus 2
il y a 5 ans 7 mois #21629
par vfaure
Réponse de vfaure sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour la taille de la facture est de 1,49 Mo
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
- Hors Ligne
- Administrateur
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 3781
- Remerciements reçus 521
il y a 5 ans 7 mois #21683
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour,
Ok, merci. Quel est le nom du fournisseur de messagerie et quel est le numéro de port utilisé ?
Ivan
Ok, merci. Quel est le nom du fournisseur de messagerie et quel est le numéro de port utilisé ?
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- vfaure
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Membre premium
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 90
- Remerciements reçus 2
il y a 5 ans 7 mois #21712
par vfaure
Réponse de vfaure sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour
Serveur prédéfini ORANGE
Y a pas de port. Ou alors je regarde pas au bon endroit.
Serveur prédéfini ORANGE
Y a pas de port. Ou alors je regarde pas au bon endroit.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
- Hors Ligne
- Administrateur
Réduire
Plus d'informations
- Messages : 3781
- Remerciements reçus 521
il y a 5 ans 7 mois #21718
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Envoi de Mails
Bonjour,
Mieux vaut utiliser le mode "Personnalisé" que "serveur prédéfini" afin d'avoir la main mise sur tous les paramètres :
Ensuite rechercher les paramètres SMTP de Orange sur internet. De mémoire, les paramètres sont smtp.orange.fr, port 465 ou 587, connexion authentifiée et saisie de l'adresse en tant qu'utilisateur et saisie du mot de passe.
Bonne journée,
Ivan
Mieux vaut utiliser le mode "Personnalisé" que "serveur prédéfini" afin d'avoir la main mise sur tous les paramètres :
Ensuite rechercher les paramètres SMTP de Orange sur internet. De mémoire, les paramètres sont smtp.orange.fr, port 465 ou 587, connexion authentifiée et saisie de l'adresse en tant qu'utilisateur et saisie du mot de passe.
Bonne journée,
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
Temps de génération de la page : 0.337 secondes