lettre de rappel

Bonjour,
Avez-vous des modèles de lettre de rappel?
Est-il possible de faire un rappel de toutes les personnes qui sont en retard par exemple de septembre à décembre.
Merci

Il n'y a pas de modèles de texte de rappel en effet, c'est peut-être dommage mais le fonctionnement des lettres de rappel est assez différent des autres outils.

Tu peux choisir une date à laquelle s'arrête le rappel (date de référence) par exemple le 31/12/2018. Ensuite les outils pour choisir les familles sont plutôt là pour éviter les familles qui fréquentent encore l'activité mais c'est à l'étape suivante que tu vas choisir quel degré de retard tu vas réclamer.
Tu dois créer un texte de rappel et choisir à quel intervalle de retard il va s'appliquer. Si tu fais un seul texte pour septembre à décembre tu peux mettre un intervalle de 20 à 320 jours de retard (je te laisse calculer précisément) mais attention, si j'ai bien compris, les familles qui ont des impayés de septembre à décembre n'apparaîtront pas si elles ont aussi des impayés de janvier.