rectifier un facture / supprimer un consommation
- rogger
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il y a 6 ans 5 mois #19829
par rogger
rectifier un facture / supprimer un consommation a été créé par rogger
Bonjour,
nous avons éditer une facture dont les jours n'ont pas été consommés. Nous aimerions supprimer "la dette" de cette famille.
je n'arrive pas à supprimer les jours car ils sont associés à une facture.
Quelqu'un sait-il comment s'y prendre ?
Merci d'avance
nous avons éditer une facture dont les jours n'ont pas été consommés. Nous aimerions supprimer "la dette" de cette famille.
je n'arrive pas à supprimer les jours car ils sont associés à une facture.
Quelqu'un sait-il comment s'y prendre ?
Merci d'avance
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- Jakes
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il y a 6 ans 5 mois #19830
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet rectifier un facture / supprimer un consommation
Bonjour
1 - la facture n'a pas été transmise = tu la supprimes
2 - elle a été transmise = tu ne peux plus la supprimer
Tu crées les prestation manuelles en négatif et credites le solde de la famille.
1 - la facture n'a pas été transmise = tu la supprimes
2 - elle a été transmise = tu ne peux plus la supprimer
Tu crées les prestation manuelles en négatif et credites le solde de la famille.
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- rogger
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il y a 6 ans 5 mois #19833
par rogger
Réponse de rogger sur le sujet rectifier un facture / supprimer un consommation
merci, je vais essayer ce soir
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