Modifier l'entête d'une facture

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il y a 6 ans 8 mois #19492 par Francas88
Bonjour Noethysiens, Noethysiennes !

Je cherche à modifier la facturation d'une famille en particulier (parents séparés, il ne doit plus figurer qu'un nom sur les deux au moment de la facturation).
Est-ce que je dois modifier des choses sur la fiche famille ou je peux directement modifier la facture pour la famille ?

Merci pour votre aide en tout cas !

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il y a 6 ans 8 mois #19493 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Modifier l'entête d'une facture
Bonjour à toi aussi !
Tu dois créer une deuxième famille :

10 – Facturation scindée

Imaginons que jusqu'à présent les 2 parents étaient titulaires du dossier famille et que la mère se sépare et change de domicile (le père reste à la même adresse)... Nous allons modifier la fiche famille actuelle puis nous allons créer une nouvelle fiche famille...

- Ouvrir la fiche famille
- Faire un clic droit sur la vignette de la mère (dans le cadre composition de la famille) puis sélectionner "Définir comme titulaire" dans le menu contextuel : la coche s'enlève. Donc à partir de ce moment, seul le père est le titulaire de ce dossier. C'est à lui que seront envoyées les factures...
- Aller dans la fiche de la mère et modifier le lien (Marié -> Divorcé), puis l'adresse.

Ensuite, nous allons créer une fiche famille pour la mère :

- Créer une nouvelle fiche famille
- Et là, rattacher les mêmes individus à cette famille (fiches qui existent déjà) : la mère (à définir comme titulaire), le père, et le fils (ne pas recréer de nouvelle fiches individuelles bien-sûr !). On se retrouve donc avec une fiche famille qui ressemble à l'autre fiche (sauf que sur celle-là, c'est la mère qui est titulaire. C'est donc à elle que seront envoyées les factures.)
Ensuite, il faut bien penser à aller sur la 2ème fiche famille, puis la fiche individuelle de l'enfant pour inscrire celui-ci à l'activité. C'est-à-dire qu'il aura une inscription liée à la fiche de la mère et une 2ème inscription liée à la fiche du père. C'est cela qui permettra une facturation séparée et ouvrira le gestionnaire de conso pour la deuxième « famille ».

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 ans 8 mois #19494 par Francas88
Réponse de Francas88 sur le sujet Modifier l'entête d'une facture
Salut Jakes ! C'est un plaisir de voir que tu es toujours aussi réactif (il me semble même que je t'avais déjà posé cette question et que tu m'y avais apporté cette même réponse) !

En tout cas, je n'ai pas besoin de facturer la deuxième famille pour ce cas, donc juste l'enlever des titulaires m'a permis de réaliser ce que je voulais (que seul le nom du père apparaisse sur la facture).

Merci bien pour ton aide, comme d'habitude !

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il y a 6 ans 8 mois #19534 par animathieu
Réponse de animathieu sur le sujet Modifier l'entête d'une facture
Ce post m'intéresse fortement, a-t-on du coup deux comptes Connecthys différents?... Je pense que oui, mais c'est juste pour avoir la confirmation...

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il y a 6 ans 8 mois #19540 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Modifier l'entête d'une facture
Dans la mesure où tu as deux fiches familles, tu as deux onglets "Divers" avec chacun ses identifiants et donc deux portails différents.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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