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    Cotisation non reprise dans la facturation

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    il y a 8 ans 5 mois #19111 par breteuil
    Cotisation non reprise dans la facturation a été créé par breteuil
    Bonjour, je rencontre un problème de facturation sur une cotisation. En effet, lorsque je facture ma cotisation sur une période donnée celle ci remonte bien lors du process de génération de la facture mais n'apparait pas sur la facture finale. Donc impossible de ventiler un règlement. J'ai bien entendu vérifier le paramétrage de ma cotisation qui me semble correcte. Merci par avance de vos retours.

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    il y a 8 ans 5 mois #19112 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Bonjour,
    Tu as bien coché "Cotisations" lors de la génération des factures ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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    il y a 8 ans 5 mois #19113 par breteuil
    Réponse de breteuil sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Bonjour, oui et elle apparait bien (cotisation 5€ voir pièce jointe) à la génération. Mais après création de la facture elle n'apparait pas sur la facture.

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    il y a 8 ans 5 mois #19114 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Apparemment elle a déjà été facturée.
    Elle est en reprise impayés et tu as le total période à 0
    As-tu demandé l'affichage des impayés ?

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 8 ans 5 mois #19115 par breteuil
    Réponse de breteuil sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Oui mais cela ne change rien

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    il y a 8 ans 5 mois #19116 par breteuil
    Réponse de breteuil sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Pour complément, voici une capture des prestations avant facturation.

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    il y a 8 ans 5 mois #19117 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Tu as un solde à 0
    Qu'est-ce que tu veux encaisser ?
    Tu n'as pas répondu oui à la proposition de ventilation au départ de la génération ?
    Si tu veux envoi-moi une sauvegarde à jakes chez cegetel point net
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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    il y a 8 ans 5 mois #19118 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    J'ai néanmoins un doute sur cette coche

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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    il y a 8 ans 5 mois #19120 par breteuil
    Réponse de breteuil sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Les 4 cases sont bien sélectionnées

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    il y a 8 ans 5 mois #19121 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Cotisation non reprise dans la facturation
    Il y a des incohérences, envoie-moi une sauvegarde stp
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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