Problème : aucune facture à générer

Bonjour,

J'ai un soucis avec le logiciel. En effet, je dois éditer les factures de l'année 2015 pour plusieurs familles. Normalement, quand je crée une nouvelle facture en mettant du 1er Janvier 2015 au 31 Décembre 2015, je choisis bien mon activité puis la facture se génère avec l'ensemble des consommations de l'enfant pour 2015, ce que la famille a payé etc.
Cependant, je rencontre un problème avec une famille (et peut être d'autres je ne sais pas encore) c'est à dire que le logiciel, une fois que je suis dans la génération de facture, me dit qu'il n'y a pas de facture à générer. Hors, l'enfant a bien été inscrit sur des activités en 2015 entre le mois de novembre et celui de décembre 2015, pourtant, il m'est impossible d'éditer une facture pour ces périodes là.

Auriez-vous une solution ?