ERREUR MONTANT

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que les montants "base" de notre facturation ne correspondent pas à ceux indiquer dans le paramétrage.Par exemple: au lieu d'avoir 1.15 j'ai 1.19.
De plus, lorsque je multiplie le montant "base" par la quantité,je ne trouve pas le même résultat:
Exemple: quantité de garderie matin:16 x "base" 1.19 euros = 19 euros au lieu de 19.04
quantité garderie soir : 11x"base" 2.50 = 27.55 au lieu de 27.50 euros;

Quelqu'un a t-il eu ce genre de problème?avez-vous trouvé une solution?

Par avance ,merci !

Bonsoir,

Pour une des factures qui te pose problème, peux-tu la sortir en mode détaillé et vérifier que toutes tes consos individuelles sont facturées au bon tarif ?
Car effectivement comme Ivan je penserais à une conso ou plusieurs, saisies avant une modification de tarif.

Claude

Bonsoir Claude et Ivan,

En imprimant une version détaillée de la facture ou un affichage des prestations par label et par montant ;,je ne vois pas d'erreur de tarification.Il me semble ,par contre que quand j'imprime avec un affichage des prestations par label (ce pour quoi il n'est pas paramétré)le logiciel semble faire une moyenne des temps de prestations, d'où peut-être le 1.19 euros????

Ci-joint la facture en question et une copie du parametrage tarif.

Problème résolu:en imprimant une version détaillée,je m'apercois qu'il n'y a plus d'erreur!!
Merci de m'avoir aidé!

Noethys for ever!

Bonjour

Je n'ai pas compris comment c'est résolu, mais tant mieux.
La tarification est à la durée et le label est le même quelle que soit la durée ? Et donc si tu regroupes par label du coup le total est juste mais pas le tarif de base puisqu'il y en a plusieurs pour le même label ?
C'est bien ça ?

Claude