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Recalculer la prestation avec déduction

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il y a 11 ans 6 mois #9450 par directeur
Recalculer la prestation avec déduction a été créé par directeur
Bonsoir,
Pendant les vacances de février, nous avons ouvert une semaine.
J'avais oublié de créer les déductions CAF et MSA pour certaines familles. Je les ai mises en place le lundi midi.
En fin de semaine, j'ai voulu contrôler si les déductions avaient bien été prises en compte, mais ça n'a pas été le cas.
J'ai fait "recalculer la prestation" => sans effet
J'ai annulé la consommation et je l'ai réinscrite => sans effet
Pourtant, dans l'onglet de chaque famille, les déductions sont bien inscrites mais le compteur reste à zéro.
Qu'est-ce que j'ai oublié de faire pour que le calcul de la déduction se fasse correctement?
Comment recalculer la déduction pour chaque famille avant que je facture?
Merci pour la réponse

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il y a 11 ans 6 mois #9451 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Recalculer la prestation avec déduction
Vérifie les périodes de validité
- du paramétrage d'aides journalières
- de la déduction enregistrée dans la fiche familiale onglet caisses
Elles doivent couvrir la date de la prestation
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 6 mois #9460 par directeur
Réponse de directeur sur le sujet Recalculer la prestation avec déduction
Me revoilà!
J'avais fait une bêtise.
Quand j'ai créé la réduction, j'avais associé le matin et l'après-midi. Une fois que j'ai eu deux lignes, une pour le matin et une pour l'après-midi, quand j'ai fait "recalculer la prestation", tout s'est corrigé.
Dans mon onglet "caisse", toutes les déductions étaient bien cumulées.
Si ça peut servir à d'autres!
Merci à Jakes

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il y a 11 ans 6 mois #9462 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Recalculer la prestation avec déduction
Tu fais des bêtises ? Ça me rassure ! Il n'y a pas que moi !!! :laugh:
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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