montant déjà réglé

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il y a 9 ans 10 mois #9327 par RG
montant déjà réglé a été créé par RG
Bonjour,
Quand je veux éditer une facture qui a été réglée dans montant déjà réglé il a 0€ alors que tout a été ventilé dans les réglements???
Merci

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il y a 9 ans 10 mois #9329 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet montant déjà réglé
Difficile à dire comme ça.

Le règlement a été fait et ventilé avant la génération de la facture ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 9 ans 10 mois #9330 par RG
Réponse de RG sur le sujet montant déjà réglé
Le règlement a été fait et ventilé après la facture. Et toutes mes factures sont ainsi. Est-ce un pb de paramétrage?

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il y a 9 ans 10 mois #9331 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet montant déjà réglé
Pas de paramétrage, de chronologie.
Effectue tous tes règlements avant la facturation, à condition d'avoir l'argent bien sûr.
Comment la génération de la facture peut savoir que ce sera réglé par la suite ?
La facture est une "photo" de la situation au moment où tu la génères. Une fois générée elle ne bouge plus.
En regard du "déjà réglé" il y a les règlements enregistrés.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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