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suppression génération de factures - URGENT

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il y a 11 ans 8 mois #8834 par passage
suppression génération de factures - URGENT a été créé par passage
Bonjour,
Je rencontre un souci dans ma facturation.
Je m'explique: j'ai généré la facturation du mois d'octobre. Bon très bien. J'ai donc obtenu dans les paramétrages mon n° de facture correspondant :387.
Tout allait très bien mais j'ai oublié que nous devions réaliser les factures de octobre et novembre en même temps .
J'ai essayé de recommencer, mais du coup je ne peux pas entrer mon bon n° de facture puisque je les avais générées. Il reprend donc à partir de 765 et non 387.
Comment puis-je supprimer ma précédente génération de factures ? Dès que j’inscris 387, je ne peux pas aller plus loin : message erreur: une facture générée porte déjà un numéro égal. Ben oui, je sais bien, mais comment faire?
Merci pour vos bons conseils .

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il y a 11 ans 8 mois #8836 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet suppression génération de factures - URGENT
Bonsoir,
Tu vas dans facturation>factures>liste des factures
Tu coches les factures à supprimer, tu les supprimes et tu les re-génères avec la bonne période.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 8 mois #8837 par passage
Réponse de passage sur le sujet suppression génération de factures - URGENT
Super merci!

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