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envoie des factures par mail

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il y a 9 ans 6 mois #8229 par fanny
envoie des factures par mail a été créé par fanny
Bonjour,

Je vous contacte car je n'arrive plus à envoyer mes factures par mail depuis ce jour. Pour les envoie de mail autres tout fonctionne mais pas l'envoie des factures par mail.

Pouvez-vous me venir en aide ?

Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.

Fanny BARDONE

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il y a 9 ans 6 mois #8232 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet envoie des factures par mail
Bonjour,
Je te propose d'essayer avec le fichier exemple fourni dans Noethys en paramétrant la même adresse mail d'expéditeur.
Et viens nous dire si ça part.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 9 ans 6 mois #8249 par fanny
Réponse de fanny sur le sujet envoie des factures par mail
Bonjour,

je viens d'essayer votre proposition mais l'envoie ne fonctionne toujours pas.
A sa voir que depuis plus d'un an j'envoie les factures par mail et ce n'est que ce mois -ci ou je rencontre un soucie.
Le problème n'est à priori que pour l'envoie des factures en mail pour les autre mails je n'ai pas de soucie.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.

Fanny BARDONE

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il y a 9 ans 6 mois #8253 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet envoie des factures par mail
Je ne vois pas où est le problème surtout si ça fonctionnait avant.
Toutes tes familles ont toujours l'envoi par mail programmé ?
Il n'y aurait pas eu une désactivation sauvage ?


Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Pièces jointes :
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il y a 9 ans 6 mois #8262 par fanny
Réponse de fanny sur le sujet envoie des factures par mail
Bonjour,

L'envoie par mail est toujours actif pour les familles. Qu'est ce que la désactivation sauvage ?

Vous souhaitant une agréable journée.

Fanny BARDONE

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il y a 9 ans 6 mois #8264 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet envoie des factures par mail
Désolé c'est une expression locale...
Fichier attaché :


Ça signifie une modification globale non désirée...

Sinon je ne vois pas ce qui peut coincer.
Essaye de l'envoyer à partir d'un autre PC sur lequel tu auras restauré une sauvegarde de ton fichier actuel.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 9 ans 6 mois #8289 par fanny
Réponse de fanny sur le sujet envoie des factures par mail
Bonjour,

J'ai essayé votre solution mais sa ne fonctionne pas non plus.
je ne veux pas abuser de votre aide mais j'ai mis ma sauvegarde en pièce jointe si Des fois vous auriez le temps de jeter un coup d'œil.

Vous remerciant et vous souhaitant une bonne journée.

Fanny BARDONE

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il y a 9 ans 6 mois #8290 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet envoie des factures par mail
On ne peut pas mettre de pièce jointe ici
Il faut l'envoyer par mail
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 9 ans 6 mois #8297 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet envoie des factures par mail
Chez moi ça part sans souci
Il y a deux adresses d'expédition d'email.
Sont-elles valables toutes les deux ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 9 ans 6 mois #8303 par fanny
Réponse de fanny sur le sujet envoie des factures par mail
Bonjour,

Je n'y comprend vraiment rien. Je vais voir avec le service informatique de l'association pour voir si ce n'est pas les ordinateurs de la structure qui ont un problème.

Dans tout les cas merci beaucoup de votre aide.

Très bonne semaine.

Fanny BARDONE

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