ANNULATION
- ATLEJ
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il y a 10 ans 5 mois #7350
par ATLEJ
ANNULATION a été créé par ATLEJ
Bonjour,
J'ai un soucis depuis la dernière mise à jour je ne peux plus annuler des cotisations, j'ai une famille que j'ai inscrit pour les vacances d'été, la famille a réglé la facture, maintenant les parents souhaitent annuler une semaine de vacances, le soucis c'est que le logiciel me dit que c'est impossible car il y a déjà une facture de faite.
Avez vous une solution pour moi?
Merci d'avance.
J'ai un soucis depuis la dernière mise à jour je ne peux plus annuler des cotisations, j'ai une famille que j'ai inscrit pour les vacances d'été, la famille a réglé la facture, maintenant les parents souhaitent annuler une semaine de vacances, le soucis c'est que le logiciel me dit que c'est impossible car il y a déjà une facture de faite.
Avez vous une solution pour moi?
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- Jakes
- Hors Ligne
- Modérateur
il y a 10 ans 5 mois #7481
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet ANNULATION
Il faut créer une prestation négative du montant à rembourser et créer un règlement négatif.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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