Impayés sur facture

Serait-il possible de faire apparaître en bas des factures, par exemple après "Total période" et "Montant réglé", et avant "Reste à régler" le montant des impayés, qui pourrait s'appeler "solde des mois précédents" et donc ajouter ce montant au "Reste à régler".
Quand on sélectionne "Insérer le message de rappel des impayés", les impayés apparaissent dans la case "Informations" mais ça n'est pas très visible et beaucoup de parents ne le voient pas, ou dans tous les cas cela les oblige à faire le calcul. :dry:

Autre soucis : les impayés qui apparaissent dans cette case "informations" sont regroupés par mois. Or, dans mon cas, les factures ne s’arrêtent pas forcement a la fin du mois, mais à la fin d'une semaine. Par exemple, la facture du mois de janvier c'est arrêté le 1 février. Donc sur la facture du mois de février, les parents qui avaient un rappel pour la facture du mois de janvier avaient en fait 2 montants (les prestations de janvier et celles du 1er février) qu'ils ne comprennent pas. N'est-il pas possible de faire apparaître les montants des factures plutôt que les montants par mois?

Je suis assez d'accord pour avoir les impayés dans le reste à régler ou encore dans un autre ligne si c'est plus simple et que Noethys fasse le total.

Je serai bien preneur, mais cela ne va-t'il pas poser un problème :
facture 1 : 5 € à payer
facture 2 : 10 € + facture 1 (5€)
Comment faire pour que Noethys crédite les 15€ de règlement sur les deux factures sans demander 20 € au total à la famille...???

Espérant avoir été clair, et laissant le soin à Ivan de répondre ! :dry:

A mon avis ça ne change rien. La facture 2 reste une facture à 10€. C'est le montant à régler qui est de 15€. C'est déjà comme ça aujourd'hui, sauf que le total à payer n’apparaît pas sur la facture. Si les parents payent 15€, tu dois bien ventiler sur deux facture.

Attention aux mauvaises interprétations !
Dans l'esprit des gens on règle une facture. A tort.
La facture n'est qu'une photo de ce qui est dû, ou pas.
Ce n'est pas la facture qu'on règle mais les prestations qui y sont incluses, ou pas.
La relation qui existe lors d'un règlement c'est prestation/règlement et pas facture/règlement.
On pourrait très bien se passer de facture.
Quand on rappelle une facture par son code barre par exemple on appelle les prestations et on règle les prestations.

Ouaou! On dirait presque une réflexion philosophique :lol:

Philosophique ! mon dieu !!!
Disons que je n'ai pas vraiment compris le souci de La PomdHappy
Ou plutôt je pense qu'il focalise sur la ou les factures alors qu'il suffit de régler les prestations.
Mais bon est-ce bien de ça dont il parle...

Désolé de focaliser, à tord, sur les factures...!!! :blush:
Je prends note qu'il serait facile d'intégrer les impayés dans le reste à régler.
Je confirme, donc, que cette évolution m'intéresse.
Cela simplifiera, encore plus pour les familles, le réglement des factures.

On en apprend variment tous les jours avec Noethys et Vous !! :laugh:

Bonjour,

J'ai prévu de rajouter prochainement des options supplémentaires dans la personnalisation des factures. Il me sera peut-être possible d'intégrer cela en même temps. Mais attention, il faudra sûrement attendre plusieurs mois...

Ivan