Problème de génération Reçu de don

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il y a 4 ans 7 mois #23337 par anikolova
Bonjour, 

La période de déclaration des revenues arrive à grand pas. Etant membre d'une association, nos adhérents peuvent déclarer la cotisation statutaire comme don à une association sur la déclaration des impôts et bénéficier de la réduction d'impôt. Je souhaite envoyer par email les reçus de don relatif à cette cotisation. Malheureusement j'ai rencontré les problèmes suivants: 

Si je fais "imprimer" ou "envoyer par email" Noethys me demande de choisir le modèle de document et je peux choisir celui que j'ai personnalisé  voir ci-dessous  : 


Malheureusement il ne trouve pas la Famille : Famille inconnue.... voir résultat 


Quand je fais "Editer un Reçu de don aux Oeuvres en PDF" - Il me demande d personnaliser le document



J'obtiens ceci comme résultats - le nom de famille est renseigné mais ne prend pas en compte la personnalisation du document, ni la signature...


De plus quand j'essaye de lancer l'outil Email pour l'envoie, je reçois cette erreur : 


Je vous remercie par avance pour votre aide... 
Angelina
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il y a 4 ans 7 mois #23339 par Jakes
Bonjour,
Avant d'aller plus loin, es-tu sûr d'être éligible aux dons aux œuvres de telle sorte que les donateurs peuvent les déclarer aux impôts ?
Bizarre qu'une simple cotisation soit assimilée à un don !

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 7 mois #23341 par anikolova
Bonjour Jakes, 

Ta question est très pertinente. En effet à partir du moment la cotisation est définie dans les statuts séparément que les autres prestations, et seulement à partir du moment elle couvre des frais de fonctionnement de l'association et dans aucun cas des contre-partie (activités, licences etc) elle peut être considérée comme don à l'association. 

Voici quelques sources : 
https://www.service-public.fr/associations/vosdroits/F3175
https://www.associations.gouv.fr/cotisations.html


En ce qui concerne notre club, nous avons défini 50 euros de cotisation statutaire. Ces 50 euros sont défini uniquement comme cotisation pour adhérer à l'association et donne uniquement le droit de vote à l'AG. A cela l'adhérent ajoute le cout de licence fédéral et le coût de l'activité. Dans Noethys, nous avons bien distingué tout cela. 

Merci par avance pour ton aide. 
Cordialement, 
Angelina
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il y a 4 ans 7 mois #23342 par Jakes
Effectivement mais je préférais te prévenir, certains s'y sont plantés !
En particulier ceux qui font payer les activités.
Ton association doit être reconnue d’intérêt général:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Association_d'int%C3%A9r%C3%AAt_g%C3%A9n%C3%A9ral
Si tel est le cas c'est possible.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 7 mois #23343 par anikolova
Merci bien pour le lien. En effet nous avons pris nos dispositions auprès des services fiscales pour nous assurer d'être dans la légalité. 
Jusqu'à cette saison nous n'avions pas l'outil nécessaire pour envoyer les attestations à tous nos membre (plus de 350 par saison), mais malheureusement nous n'arrivons pas à le faire via Noethys sans passer par un envoi individualisé (soit problème d'identification du donateur, soit d'absence de signature). 
Je vous remercie par avance si vous auriez une solution à ce problème. 
Bien cordialement, 
Angelina 

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il y a 4 ans 7 mois #23344 par Jakes
Autre pré requis : Installer la dernière version de Noethys qui est la 1.2.7.6
Peut-être que le bug a été corrigé !
Version Beta qui est maintenant consolidée:
https://noethys.com/index.php/telechargements/telecharger-noethys/version-beta
Puis reviens nous voir

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 7 mois #23345 par anikolova
J'ai installé la version 1276 Beta, malheureusement les deux problèmes persistes. 

En effet le modèle utilisé sur l'action : "Editer un Reçu de don aux Oeuvres" n'est pas du tout le même que le modèle que je peux paramétrer. 
Sur celui que je peux paramétrer, impossible de faire reconnaitre la famille et son adresse. 
L'envoi par email du document personnalisé ne fonctionne pas non plus et celui "Editer en PDF.." ne peut pas être envoyé par email, la fonctionne n'existe pas...
Merci par avance, 
Angelina

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il y a 4 ans 7 mois #23346 par Jakes
Oui apparemment c'est un souci d'ordre structurel, chaque attestation devant de surcroît recueillir les coordonnées du bénéficiaire.
Le bug reste néanmoins réel.
Ivan va venir en dire plus.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 4 ans 7 mois #23352 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème de génération Reçu de don
Bonjour,

Il faut aller dans Menu Cotisations > Envoyer des cotisations par Email.

Bonne journée,

Ivan

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il y a 4 ans 7 mois #23355 par anikolova
Bonjour, 

C'est exactement ce que j'ai essayé en premier et voici les résultats : 

Menu Cotisations - Envoyer par email des cotisation : erreur (que je coche ou pas pour sauvegarder le fichier dans un dossier)



Menu Cotisations - Imprimer des cotisations - si je coche le dossier de sauvegarde - même erreur ; si je ne coche pas, Famille non reinseignée et je ne peux pas choisir de faire le reçu au père ou à la mère. L'idéal serait de pouvoir choisi de mettre les deux, ou un des deux et non pas "Famille" car pour le fisc c'est incomplet comme identification. 
`



Seule solution que j'ai trouvé - dans la fiche famille - Cotisations - clique droit - Editer un Reçu de don en PDF 

1. Une fenêtre s'ouvre pour choisir à qui envoyer le reçu et à quelle adresse etc.. 

2. Le reçu est bien renseigné mais manque la mise en page (fond de page, logo, signatures etc). En effet c'est tout un autre document qui est généré. 

3. Je l'insère sur un document WORD avec le papier en tête afin de l'enregistrer en PDF Et l'envoyer un par un. 


De mon expérience, le document via la fiche famille est exactement ce qu'il faut car cela permets de choisir la famille, le père ou la mère, ainsi que l'adresse d'un des deux (en cas de famille recomposée qui est une situation courante de nos jours, mais aussi en cas de déclaration fiscale séparées des parents...)

Le document que j'ai pu paramétrer dans Modèle de documents comporte les logos, signatures etc, mais ne permets de pas de faire ce choix de "Donateur" et de plus de prend même pas en compte la famille et son adresse. 

Si vous pensez que cela vient d'un problème d'installation et de manipulation, je vous remercie de me dire ce que je peux faire. 
Si cela représente un bug structurel, j'espère avoir contribué à l'amélioration de cette fonction. 

En vous remerciant, 
Bien cordialement, 
Angelina
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